投诉行业 |
格兰仕空调投诉 | 投诉品牌 |
格兰仕 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
换新的空调，赔礼道歉 | ||
投诉详情：
格兰仕空调坏了8月6号已报修，报修后给了个2019年就不干的维修师傅电话，查进度在8号就维修完工，经多次反应，老说已反应，就是不给修，中伏天气，孩子上课炎热，望尽快维修，孩子一直热这么多天了，赔礼道歉。
处理结果：此单空调问题已经修复
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
