投诉行业 |
格兰仕空调投诉 | 投诉品牌 |
格兰仕 |
投诉地区 |
河北省 -- 邯郸市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
换新的空调，赔礼道歉 | ||
投诉详情：
格兰仕空调坏了8月6号已报修，报修后给了个2019年就不干的维修师傅电话，查进度在8号就维修完工，经多次反应，老说已反应，就是不给修，中伏天气，孩子上课炎热，望尽快维修，孩子一直热这么多天了，赔礼道歉。
处理结果：此单空调问题已经修复
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！