家用电器
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奥马冰箱噪音影响生活,多次投诉无人处理
本人于2013年9月底买了一台奥马冰箱,规格型号:BCD-152BCJ。刚送货到家的时候,就发现不能启动,打售后电话报修后,有人员上门维修,说是一个开关坏了,两个选择:一是冰箱退回厂家换货,二是换一个开关。为了免去麻烦,我只换了个开关。可是随着使用,自从春节后,冰箱的噪声越...
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欧莱克热水器使用不到20次漏水,售后上门后告知有沙眼 只能报废
欧莱克热水器使用不到20次漏水,售后上门后告知有沙眼 只能报废不能维修。。。。 此款即热式热水器购买三年多,因是新房子基本无人居住,安装后使用都不到20次,现出现漏水情况,因已过了质保期,现自己花钱维修,竟告知此款锅炉有沙眼不能维修,只能报废。 锅炉的正常使用寿命是...
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三星65寸曲面液晶电视质量问题
2014年8/16号左右安装的三星液晶曲面65寸电视,至9/月20晚上开机已经不显示了,半边黑屏,半边条纹,因为新房还没有入住,开机时间加起来没有2小时,现在我们要求换机,售后还不给换机,9/21号中午来维修,没弄好,晚上又来维修了,带了块主板过来,拆的四分五裂的,说是显示屏的...
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海信液晶电视主板不属于主要部件,不享受三年保修
机子新买回来不到2个月就开始出现一些小毛病,找售后修了好几次了,修多了导致发票也遗失了。这回电视出现开机前十几分钟正常,后来变成有声音无图像。送修后说主板故障,收费430换板解决。觉得无理,所以特来投诉。还望关注解决,厂家太黑了。 ...
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倍科滚桶洗衣机WMD65105S用不到两年出现故障现维修两次无果!
事故现象: 2014年8月28日晚20时左右,正试图放衣服通电让洗衣机,结果洗衣机通电无法正常使用,我们偿试了多次还是不行。第二天致电当地指定签约维修站上门检查之后说是主板坏了,结果等到一周之后新的主板拿来安装上去还是无法工作,又查出电机的线圈坏了,现在又要等一周时间...
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海尔彩电购买开始电源板爆炸售后修后每年都要坏
12年购买海尔42彩电一台给家里父母,9月左右有一天晚上突然一声巨响彩电黑屏了,把家里父母吓得挺厉害,售后去了说电源板电阻爆了坏了,需要更换电源板,当时觉得海尔服务态度好,售后也挺好,就同意了,结果维修完毕后,用了差不多半年电源板又同样爆炸了,售后检测结果还是电源...
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LG电视视频无法连续观看
电视播放网络视频每隔二三十分钟视频就会终止,并显示页面过大无法显示或者网页已经意外终止,并且即使播放华数视频里的同样也是此情况。 此问题已经联系本地售后七八次,现已明确不是网速问题,也不是视频问题,并且也已经联系LG售后400-819-9999 四五次,但直到现在问题也没有...
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海尔液晶彩电的主板机芯坏了,不给三年包修
负责人您好!我家在2012年6月2日购买了海尔L42G1液晶彩电,彩电是放在客厅的,平常不怎么看,偶尔看一会也是关机拔掉电源的,这次周五2014年9月17日全家人凑在一起看好声音时,彩电突然爆屏,我请来海尔售后人员上门修理,售后人员告知主板的机芯板坏了,如果要修就要付修理费和...
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海尔彩电机芯板不保修及电视声音小
问题1:海尔彩电机芯板不是主要部件?不能享受三年质保? 描述 : 2012年购买的海尔彩电LE43A720,未过3年质保期。现在电视无图像(有声音,蓝屏),海尔售后说是电视机芯板坏了需要更换, 但海尔规定机芯板不是主要部件,更换需用户出钱(机芯板380元,维修费220元,共需600元)...
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西门子冰箱不制冷造成食物损坏,经销商厂商均不负责
4月28日我们家通过东方CJ购买了西门子价格9780元的对开门冰箱;型号KA62NV41Tl。 5月4日到货。 8月20日发现不制冷,电话报修; 21日上午维修人员上门检查,检查人员让我们再试两天; 到23日上门将冰箱送厂维修(被告知要修一周); 26日才给送旧冰箱让我们暂时使用;冰箱内原存放...
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海尔液晶彩电的主板机芯坏了,不给三年包修
负责人您好!我家在2012年6月2日买了海尔L42G1平板电视。电视机是放在客厅的,平常也不怎么看,偶尔看一会也是关机拔掉电源的,从不待机,这次周五全家人凑在一起看会好声音时,突然电视断电没反应了,我请了海尔维修人员来维修,维修人员告知是主板的机芯板坏了,只保修一年,如...
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TCL液晶电视频繁坏,无法开机
2013年在家里的电器店买了一部TCL液晶电视,买回来不到一个月发现开不了机,马上联系卖家,大约45天后才安排维修人员上门,经维修人员判定不知道什么原因,无法维修,然后把电视退回厂家,维修了三个多月,把电视机拉回来,看了两个月又有问题(屏幕横线,中途死机)有打电话给维...
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康佳电视说全国联保,但买一月要保修,说不在当地买不保修,
康佳电视说全国联保,但买一月就要要保修,但是投诉康佳400电话后,广东东莞分公司说不在当地买不保修,但是我做为消费者,只要看到是全国联保,就买了,我也能提供正规发票,也是正常渠道买的,而康佳集团的标语是打着全国联保的旗号,请有关部门帮忙处理。 yle=display: none;...
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海尔洗衣机坏了,长期不给修理
2013年10月3号我从建阳市民主北路59号建阳市海顺电器贸易有限公司(05995842999)购买洗衣机一台。2014年9月1号晚上,洗衣机出现故障,电话和卖家沟通,卖家提供售后电话(15859914937),9月2号,售后服务人员上门查看,说需要更换电脑版,要等3到5天。9月10号,我电话联系改售...
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小米电视2多次出现故障
问题一:我于2014年8月9日第一次从小米商城拍的小米电视2,非常的期待。苦苦等了7天后被告知我的地址无法邮寄(需要注明的是我每次买东西都是写的这个地址每次都能邮寄到,为什么单单小米电视无法派送)再说了,无法派送客服人员为什么不能早点说,苦苦等了7天告知无法派送。生气...
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合肥三洋洗衣机售后半年没有修好
公司服务质量不好,产品也不好,公司里的人,说话就跟放屁一样,不受信用,我是经销商,客户洗衣机有问题,公司里没一个月是修不好的,有的二三个月都没有修好,一个月修好了要谢天谢地,公司里唯一的办法是没配件,把时间拉长,这是个什么公司,这样的公司谁敢做,有质量不解决...
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夏普电视三个月不到屏幕故障要求换新机
机器6月底购买,7月下旬安装。拆机时发现生产日期2012年9月,售后坚称不影响使用。9月无意中发现屏幕有绿条,经售后鉴定屏幕坏了。跟厂家沟通要求换新机,厂家不同意。我已使用时间太短了,看了不到四次!而且机器本身生产日期太久远了,本身机器也是打出日本原装进口屏幕的噱头...
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海尔空调使用中起火,导致财产受损,家中老人受伤
8月2日下午三时许,老人正在家中午睡,空调在使用过程中室内机起火,导致室内财产受损,老人吸入性损伤,在重症监护室度过40天,现转入高压氧科继续治疗,至今已花费30多万。老人原来生活完全自理,因为这次火灾,已经不能自理。事情发生后,海尔不管不问,拖延扯皮,到现在拒不...