家用电器
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联想电视s51设计缺陷
联想电视S51系列电视一年多就死机,没有硬刷机功能,而低价位的系列A系列就有这个功能,其他品牌电视很多都能硬刷机,不能正常卡机就要换主板 ...
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TCL液晶电视半年坏了也不保修
本人于2004年3月购买TCL 爱奇艺电视一台,48寸,结婚时用的,这不到半年,出现条纹,售后查看后说得换屏,但是说是人为的需要收费,我告诉他们不是我们能坏的,他们不相信非说是人为的,随后我问那售后多少钱,你猜都猜不出他说多少钱,我买新机子4600,他说要换屏就得4600*80%=3...
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容声冰箱冷藏室很多裂缝
我大概是2013年4月22号左右在新世纪买的!反正是25号送的货!前几天偶然发现冷藏室内壁壁严重出现很多裂缝!打售后电话!售后安排人员上门看!说只有用胶补!且补的话肯定有痕迹!我又打售后问!难道没其他解决方案了吗!这完全就是产品质量的问题吧!才一年多的时间就出现这么多...
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康佳智能电视质量差,屏与主板都坏了
康佳智能电视LED49K70A,5月23日我女儿给买的,9月26日,主板坏了,换块主板点亮一闪,屏又坏了,这说明不一定电视中还有什么元件还是坏的。一台电视的主件坏了一半,一定是其它元件质量问题引起的,因此整台电视的质量已经无法保证了,我已经不相信它的质量了,所以,我要求退货...
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清华同方电视产品质量及售后服务投诉
2013年10月份从清华同方电视天猫商城购买48寸液晶电视一台。不幸2014年8月20日开始出现间断性黑屏,后逐步严重,到23日开机时仅闪烁一下就黑屏,但声音正常。8月24日报清华同方售后服务电话报修,后经过漫长的等待、等待,一直到今天(2014年10月11)依然没有处理好。在等待过程...
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海尔滚筒洗衣机4年时间需要更换3个电脑板
2010年8月购买了一台海尔牌XQG50-807滚筒洗衣机一台2014年7月份电脑板损坏了保修期内已经更换了2块为找到一直损坏电脑板的原因与海尔4006999999联系18次后海尔售后回复:洗衣机保修期内损坏可以免费更换保修期过了损坏电脑板的原因可能是洗衣后潮湿的原因造成.损坏很正常根本无法...
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投诉联想电视主板新买3个月坏,1年半智能板就坏质量何在?信誉何
yle=“margin: 0px auto; padding: 0px; list-st yle: none; color: rgb(0 0 0); font-family: 宋体 Arial Helvetica sans-serif; font-size: 14px; line-height: 25px;“> 联想智能42K81电视刚买三个月后电视闪屏花屏,工作人员检查确定为主板坏,更换主板花屏消失。一年半后...
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TCL机器质量和售后服务坑人
TCL L55E5690A-3D电视正常使用,插一张SD支持外部扩展,机器就进不去安卓操作系统,主屏显示智能系统启动中,请稍后...就这样卡在那个画面,遥控器也不能控制电视机了,叫售后服务上们维修,说说是系统出现问题,(三包范围也没有系统保修)要拆主板拿去刷系统,维修费270元。但...
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TCL电视售后维修接近1个月,多次投诉客服了解情况未果
今年中秋节前电视右边屏幕出现10公分宽的白屏花屏故障,后拨打厂家客服电话,第二天有工作人员上门查看情况并建议中秋节过后再拖机回厂家维修。9月12号通知售后前来拖机维修至今还未修好也没通知情况,期间多次打客服电话了解情况,但一直没回复维修情况,一拖再拖不知修得怎样?...
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卡迪洗衣机售后严重不负责
刚买的洗衣机严重漏水,打了数次售后电话,也不见工程师上门。 作为一家有一定知名度的厂家,这样的售后很不负责啊! ...
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TCL L55E5690A-3D电视系统主板卡死,售后保修坑人
2013年9月15日买的TCL L55E5690A-3D电视,系统卡死,机子的硬件都是好的,可以正常看电视,叫售后上门维修,问他什么原因坏掉的,他说不知道,要拿主板回去修,说拿去更新系统,要是刷成砖头不负责,要用户自己承担,这不是坑人吗?维修费270,主板更换了就变1000多块,且不负责...
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TCL电视售后维修接近1个月,多次投诉客服了解情况未果
今年中秋节前电视右边屏幕出现10公分宽的白屏花屏故障,后拨打厂家客服电话,第二天有工作人员上门查看情况并建议中秋节过后再拖机回厂家维修。9月12号通知售后前来拖机维修至今还未修好也没通知情况,期间多次打客服电话了解情况,但一直没回复维修情况,一拖再拖不知修得怎样?...
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海尔电视机机芯板属于不属于主要构件
于2011年11月份购买海尔42寸液晶电视机,也不是经常看,14年5月份开始出现杂音,目前杂音已经影响到正常收看节目,售后说机芯板坏了,要维修费600多元,保修期是三年,目前还未超过保修期,为什么构件费用要消费者承担,售后说机芯板不是主要构件,敢问国家有这方面的规定吗?机...
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购买全套海尔家电就能成为海尔银卡会员质保期可延长10年完全是诈
我是海尔整套家电俱乐部银卡会员,2011年新房装修完毕,其实本来只打算购买海尔口碑较好的的冰箱和洗衣机两件家电,但是分别到海尔湘江世纪城专卖店和国美电器枫林广场店看海尔冰箱和冼衣机的时候,当时销 售人员都在推荐(而且当时店内都有大副广告宣传海尔招募会员延长保质10年...
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再次投诉海尔液晶电视两天内先后拆机两次更换两个不同零件
我老公在呼和浩特市星港电器海尔专卖店购买的58寸液晶电视于今年8月初出现遥控器无法正常工作,打电话向海尔总部进行咨询,当天下午当地维修人员上门取走遥控器说是去检测一下,第二天下午将遥控器送回说是没问题,可能市机芯板坏了,需要从新更换,由于原配件需要从厂家发中途等...
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再次投诉海尔液晶电视两天内先后开机维修两次更换两个不同零件
我老公在呼和浩特市星港电器海尔专卖店购买的58寸液晶电视于今年8月初出现遥控器无法正常工作,打电话向海尔总部进行咨询,当天下午当地维修人员上门取走遥控器说是去检测一下,第二天下午将遥控器送回说是没问题,可能市机芯板坏了,需要从新更换,由于原配件需要从厂家发中途等...
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再次投诉海尔液晶电视两天内先后开机维修两次更换两个不同零件
我老公在呼和浩特市星港电器海尔专卖店购买的58寸液晶电视于今年8月初出现遥控器无法正常工作,打电话向海尔总部进行咨询,当天下午当地维修人员上门取走遥控器说是去检测一下,第二天下午将遥控器送回说是没问题,可能市机芯板坏了,需要从新更换,由于原配件需要从厂家发中途等...
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海尔高端洗衣机卡萨帝滚筒洗衣机未经使用就出现多块锈迹
我老公在呼和浩特市星港电器海尔专卖店购买的海尔卡萨帝滚筒洗衣机未经使用就出现了多块锈迹,随即我拨打了海尔总部的售后电话,她们说出厂时会有水检这一环节,可能是有部分水没流尽,造成滚筒表面生锈,经过维护就好了,后来她们委派专门维修人员上门进行维修护理,但护理后小的...
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海尔高端洗衣机卡萨帝滚筒洗衣机未经使用就出现多块锈迹
我老公在呼和浩特市星港电器海尔专卖店购买的海尔卡萨帝滚筒洗衣机未经使用就出现了多块锈迹,随即我拨打了海尔总部的售后电话,她们说出厂时会有水检这一环节,可能是有部分水没流尽,造成滚筒表面生锈,经过维护就好了,后来她们委派专门维修人员上门进行维修护理,但护理后小...
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海尔卡萨帝滚筒洗衣机未经使用滚筒严重生锈
我老公在呼和浩特市星港电器海尔专卖店购买的卡萨帝滚筒洗衣机, 未经使用就出现了多块锈迹,随即打电话给海尔总部咨询,她们说是出厂要有水检,可能有部分水未流尽造成滚筒表面生锈,随后她们派了售后上门进行了维修护理,经过维修小块的锈迹看上去轻了,大块锈迹的颜色没了,但...
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乐视TV60S智能电视乐视TV质量门
2014-10-3:京东购买乐视电视。 10-4:到货;京东让签收,京东未要求开箱;箱体未提示禁止开箱。后自行开箱通电。五分之一黑屏。外观完好无损。 10-5: 售后拍照(回复自行开箱责任要自负) 10-6:乐视回复自行开箱责任自负。要求出示检测结果。乐视不回复。只电话告知。请问乐视...
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海尔洗衣机银卡会员保质期延长存在欺诈
yle=“font-size:24px;“> 我是海尔整套家电俱乐部银卡成员,2011年3月买家电的时候,销售人员推销说买整套的海尔电器就可以成为银卡会员,承诺说银卡会员质保期会延长一倍,变成6年。因此我们才买了整套的海尔家电。但今年2014年10月1洗衣机显示ERR7,坏了。10月3号常州海尔维修...
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创维电视换新机型借机抬高价钱坑消费者
第一次保修,厂家换新机,比市场价多600元,第二次坏主板,厂家答应换另一种机型49E710U,市场价5488元,我之前的是4399元,按理我只要补1011元,售后赣州总部要我补2400元,比市场价高出1300元,第二次想坑我的钱,这种处理方法明显就是霸王条款,不守信誉,厂家相关人员在要求...
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创维酷开电视46寸质量极差,三年就必需换主板
堂堂创维液晶电视,质量也太差了,还不如老国产的电视!三年就要换主板,售后服务就等于换主板,何来维修?申诉无门啊 ...