家用电器
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林内牌热水器售后不安装,售后态度极差
我在东莞的,在深圳一家地产内部购买的林内牌 热水器,热水器是从上海发货过来,里面有上海全国服务的安装电话,第一次打电话过去,客服却说不安装的,不关他们上海的事,给了一个广州的电话;接着打电话给广州售,也说不是从广州购买的,也不安装;这时我说:如果是质量问题,怎...
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康佳电视存在严重质量问题
本人于2013年11月24日在五星电器梁家巷店购买55寸智能彩电一台,使用时发现响应非常缓慢且经常会出现自动重启的现象,打康佳售后热线,维修人员声称为软件问题,经过系统软件版本升级后即可解决,但升级后故障依旧。 后在2014年7月份,屏幕上偶尔会出现雪花现象,刚开始时没注意...
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今年初在苏宁买的TCL爱奇艺电视屏裂,售后推卸责任消极应对
2014年1月4日在广东佛山苏宁电器购买TCL爱奇艺L48A71智能电视,才用了半年多,基本就是我下班后看几个小时,3d眼睛都没有使用过,今天(8月14号)中午顺手打开电视,突然发现右上角有裂痕和黑屏,但外屏完好无损,连灰尘污渍都完好。就打了400电话,后来一个自称售后的打电话过来...
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海尔平板电视质量出现问题,维修人员两天内拆机两次并前后换了两
我老公2014年5月17日在海尔专卖店购买的海尔58寸平板电脑,于2014年8月10日就出现了故障,遥控器无法开关机,于是我拨打了当地服务电话4934997,他们派维修人员上门取走了遥控器说是去检测,过了一天说是遥控器没有毛病,要从新更换机芯板当时我就有些不舒服,毕竟电视购买的时间...
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海尔电视一年多主板就坏了不保修 太气人了 投诉他们 让他们明年
2013年2月本人在购海尔液晶电视一台,2014年8月份发现电视出现开不了机的现象,经与海尔4006999999客服联系,当地售后人员上门检测后认为是核心控制机芯主板损坏,需要收费更换。售后人员认为已经超过一年保修期,此核心控制机芯主板不属于液晶电视主要部件,不能执行主要部件3年...
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海尔统帅电视在保修期内多次报修无人理
我今年一月份买的海尔统帅的电视 到六月份就突然没有图像和声音了 报修后来了个自称是统帅的售后人员说配件坏了 然后就没有下文了 我拨打海尔的400售后 售后说帮我联系当地的售后 然后就没有下文了 拨打当地的售后 也是今天托明天 明天托后天 脱不下去了就是配件没到 从电视坏了...
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海尔液晶电视机显示屏裂缝问题不解决
我于2014年8月7日20:14投诉后,在你们的关心下,海尔西宁售后服务再次派人来我家里检查电视机裂缝情况,今天中午免费换了一台同样的电视机,我很满意处理结果,特感谢你们。这次电视机显示屏裂缝问题我想是意外发生,今后我们还是喜欢海尔电器产品的。 ...
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新海尔冰箱用了不到一周就出现质量问题,售后不予解决
2014年7月13还买的这款冰箱,由于是新房子,一直没进去住,所以冰箱就一直没用,结果用了不到一周之后,放在恒温室里的酸奶,水果,西红柿都冻成了冰块,而且恒温室后壁全都结了厚厚的冰,(有照片为证)8月13售后人员去看了之后让断电、铲掉冰之后再做观察,结果水果还是是结冰...
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海尔无霜冰箱恒温霜雪3公分厚,用了5天发现质量问题不给退换
7月13号从寿光百大家电城买了BCD--235STCY这一款海尔冰箱,然后发货到新房子,八月六号我们搬家到新房子(从7月13到8月5号期间冰箱一直没用电都没插,怎么运来的就在那怎么放着),从8月6号,我们开始使用冰箱发现霜雪特别厚,把档位调到1上恒温还结冰,在恒温西红柿都冻成石头蛋...
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新海尔冰箱用了不到一周就出现质量问题,售后不予解决
2014年7月13日买的该款海尔冰箱,但是由于是新房子,一直没进去住,后来进去住了之后冰箱用了不到一周,放在恒温室里的酸奶,水果,西红柿全冻成了冰块,然后于8月13日报告售后,维修人员去了之后让断电,然后清理掉恒温室里的冰之后再做观察,后来发现放在恒温室里的东西还是结...
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万家乐燃热水器简直是垃圾中的战斗机
07年购买第一台,使用两年就坏了,其中使用中经常打不着火,09年更换一台新机,见图。同样经常打不着火,上门维修的费用打给全国服务台都说配件的价格他们不清楚,价格。配件师傅高额配件,外面3块的水压膜,说公司规定要20,过保维修是贵,这不说,一个月就维修了两次,这还五年...
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华帝油烟机玻璃罩面爆炸
华帝油烟机的玻璃外罩4月26日发生了一次爆炸,联系广州总部后,当地的售后上门,换上了新的玻璃灶面,问及爆炸原因,说不清楚。问以后会不会在爆炸,回答不好说,可能是时间用长了。8月14号,刚换了四个月不到的玻璃再次发生爆炸,联系售后,询问处理办法,回答还是换玻璃。说实...
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海尔平板电视机芯板质量问题
我在2013年1月购买的海尔平板电视,14年8月出现无法开机,通过拨打海尔客服4006999999电话,维修人员上门服务,说是电视的机芯板坏了,无法维修,只能更换,费用是机芯板300元,工时费150元。我不同意,然后再次拨打海尔客服,客服中心把电话转接到距离我家最近的维修点,工作人...
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万和热水器保修期内上门收费
我于2014.7.24在淘宝购买万和燃气热水器,历经5天时间,我收到货后,在家中自行找水管师傅安装后发现热水出水量小,当时我就拨打了淘宝卖家的电话,淘宝卖家告知我,您购买的是万和正品热水器还有正规的机打发票,可以享受全国的联保,我便拨打了万和的400客服电话,客服工作人员...
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中国红牌热水器坏了没人管
买了不到一年就坏了很多次!除了外壳没换其他的都换完了! 现在坏了没人来修! 打电话给中国红牌他说没生产过热水器 我现在都不知道找谁了! 希望尽快给处理 ...
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我买的海尔冰箱买回来都是坏的都修了好多次,现在还在坏
买回来以后就是坏的,一直在修,换了三个师傅三个建意结果换了个风机好一点,又不行了,买回来现在才知道还有制冰机构没有给,唉海尔真恳人 ...
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长虹液晶电视质量不过关,售后不守诚信。
本人是2012年快2013年农历春节买车送的一台长虹液晶42英寸的电视机。大概到2013年5-6月份的样子就坏过一次(有声音无图像,屏幕上出现五颜六色的条纹),从那修后毛病不停,期间修过3次,维修人员说没法修了只能换新机。到2013年4月份长虹给换了一台新机,这台新机用了刚好一年就...
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创维55E680A液晶电视质量问题已购半年连换两台至今未解决
本人于2014年2月在宜春市袁州区四平家电购买的创维55W680A智能液晶电视。使用2小时后,即发现android系统应用出错,主要体现在:1、电视自带的媒体播放软件长时间播放视频后,出现系统假死,按退出后软件出错关闭;2、自行安装的应用出现闪退。经售后人员重装固件不能解决后同意...
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三星BCD-301WMQI7T1电冰箱质量差
yle=margin: 20px 0px; padding: 0px 20px; font-size: 16px; color: rgb(51 51 51); font-family: microsoft yahei STHeiTi sans-serif; line-height: 26px; 我于2013年8月13日在广州天河城国美商场购买了三星BCD-301WMQI7T1电冰箱一台,2014年6月27日发现冰箱里有一股类似烧...
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三星冰箱经常有不定时的很大炸裂声,非常吓人。三星说非常正常,
今年三月份在国美在线买了一台三星冰箱,型号BCD-285WMQISL1,刚买的时候就偶尔有炸裂声,以为是不经意的响声,就想再用用看看怎样。结果每天都有不定时的炸裂声,有时声音比较小,但是有时突然很大的炸裂声,很吓人,跟家里的砂锅爆了一样。(顺便说一下我家冰箱放在厨房,隔了...
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海尔彩电le60a5000机芯板损坏
电视刚买了一年零一个月,售后说是电视机芯板主板坏了,要是换得自费,说机芯板不在三包政策之内,你说主板机芯板都不在三包政策之内,你们报的是什么呀?一个螺丝,一个电源插头,真是的,原来一直以来海尔品牌挺靠谱的,现在看来也不过如此。你说这么的公司生产的什么东西啊都...
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三洋洗衣机有质量问题 厂家互相推诿 不给退换
yle=font-size:16px;我在2014年8月6号在阜南李东红家电销售中心,以旧换新,买了台三洋洗衣机 yle=font-size:16px;7号电脑板出现问题, 经销商要求联系售后, 8号报修 ,10号厂家给更换了一块电脑板 。 yle=font-size:16px;14号发现洗衣撞桶现象 , 脱水异常的鸟叫噪音情况,内桶...