家用电器
-
长虹电视质量问题,自动跳台,功能不好用,无法观看
质量问题,自动跳台,功能不好用,无法观看,联系厂家只是口头答应更换,几个月也没结果...
-
夏普电视质量问题不保修
本人2015年5月购买夏普液晶电视一台,目前未超过三年。 近期电视开机后,出现自动从新启动现象,平均10秒从启一次,已完全无法使用。 打电话给惠普售后后。夏普方面派人来检测过,说是主板故障,需调货,其他事项未说明。 之后夏普西宁售后打电话告知,需更换主板,主板和维修费...
-
新买的海尔42寸电视观看过程中发生滋滋响声!!
2017年4月21号天津大沽南路国美店买的海尔42寸电视 5月3号安装 5月7号使用 使用1小时左右电视后方发出 滋滋 响声持续不断,偶尔伴有死机情况出现 打电话给国美销售 他派安装师傅上门检查 师傅上门检查不出哪里问题 但还是发出声音 结果开了鉴定单更换电视 更换第二台后电视还是出...
-
海尔电视机芯板一年零十天坏了,竟然说不属于主要部件
海尔电视 机芯板一年零十天坏了,竟然说不属于主要部件,要自费500块钱,500块钱不算主要部件?一个电视才3500啊,海尔厂家是故意的质量这么差,欺骗消费,让消费者再次花钱修电视吗?...
-
苏宁欺骗消费者,送货时间一拖再拖,至今未送货,且联系不上负责人
苏宁欺骗消费者,送货时间一拖再拖,至今未送货,且联系不上负责人。 2015年12月12日于苏宁深圳群星广场店海尔专柜买了两台洗衣机一台冰箱,说明新房装修要很长一段时间才需要送货,营业员说只要需要送货的时候提前打电话来就可以安排送货了,于是放心地回家了,相信海尔也相信苏...
-
海尔卡萨帝冰箱布不制冷
你好,我是你们的一名客户,在2016年1月的时候购买看一台海尔卡萨帝冰箱,型号是BCD-455WDCAU1,当时候刚买回来还没使用就已经坏掉了,无法正常通电运转,后来叫维修师傅上门维修,检查后说是电脑版损坏,维修师傅可以证明这台冰箱根本就没使用过,但是我之前买了之后一直未住进...
-
三洋售后服务差,上门看了一下洗衣机,就找我收费
早上发现洗衣机不能用,找了三洋全国客服电话打过去反映,对方说会有人联系我,后来本地的售后维修人员来电,说需要上门服务,但是要收费,我想着上门维修收费是应该的呀,就让人来了,结果师傅来了就说是主板坏了,要换就七八百,我说太贵了,不如再加钱买新的了,然后师傅就找...
-
海信冰箱质量有问题,且维修费高
我在龙岗国美电器于2013年购买的海信冰箱一台,此冰箱使用不到四年便不制冷,与客服反映,维修费竟高达800元,在网上查了一下,正常冰箱寿命为10~12年,我个人认为这款冰箱本身质量应有欺骗我们消费者。于龙岗国美电器也有够通,无处理。 ...
-
美菱冰箱出现严重质量问题
本人于2017年四月14日在新疆乌鲁木齐市友好苏宁店购买一台美菱冰箱,型号为:BCD-446WUP9BJ 在使用过程中发现噪音问题,与说明书上描述的正常噪音不符,类似熟睡的人在打呼噜。本地售后师傅上门维修后,噪音更大,第二次报修,上门师父并未查出故障原因,而且冰箱出现冷藏室不制...
-
格兰仕微波炉质量不好 售后服务极其恶劣
格兰仕微波炉购买2个月不到 就不能使用 出现E1错误 给售后打电话 售后过来后态度极其恶劣 语气很不好 因为小区管理需要告知业主姓名才能进来 售后人员不分青红皂白辱骂保安!言语非常难听!家里马上出去人接售后人员 ,他竟然说他从河东过来大老远 竟然不让进门,你从哪里来都应...
-
苏宁易购购买的三星液晶电视内屏自爆
本人于2017年01月在苏宁易购购买了三星液晶电视UA55 (订单号:10042334139) 在2017年05月15日中午正常播放中右边出一组彩线,接着出现黑屏。 现厂家售后上来用手机拍了几张照片现场发回总部,三星总部就回复咬定是外力造成电视右下角内屏破裂。 这里说明,电视外屏,完美无瑕。...
-
京东涉嫌欺诈消费者权益:在京东商城购买自营格兰仕全自动滚筒洗衣机
你好,我于2016年8月9日在京东商城购买自营格兰仕全自动滚筒洗衣机,型号XQG60-A708C,因为家中只有周末和节假日期间才有人在家,并且家中有另一台半自动海尔洗衣机,所以此洗衣机并不怎么经常被使用,今年清明节放假4月1号晚上8点多,我将被单被套枕套放入该洗衣机,同时地毯放...
-
重庆苏宁易购观音桥门店新购松下空调质量问题,要求退货
5月1日7898元购买于重庆观音桥苏宁易购实体店,5月8号安装。 于5月15号开始出现室内机漏水,爆冰,制冷效果差等问题。 联系松下和苏宁要求解决,上门检查两次均无法检查出原因。 要求退货,厂家和苏宁互相推诿。 ...
-
索尼电视产品质量差售后欺骗消费者不懂产品小件坏收高额维修费用
索尼电视机质量差,购买后经常出现接收不了信号或者无故黑屏,在购买两年(2016年5月14日)时发现开不了机机器电源灯亮 联系索尼佛山售后上门,师傅拉修后说是电源板坏需要维修收费500元,当时也没有怀疑过索尼售后直接让售后维修好,交了500元费用,现机器再次出现和上次差不多...
-
河北省辛集市瑞牛炊事机械厂生产的瑞牛180型产品质量问题
河北省辛集市瑞牛炊事机械厂生产的瑞牛180型,购买使用40天左右,机壳破裂,找经销商更换,经销商要费用150元,后与兰州总销售联系,返回维修,维修后经销商收取了230元维修费和运费,因为在保修期内是厂家负责免费维修的,为什么又收费呢?...
-
LG WD-VH455D1 9KG DD变频 非静音!洗衣机
我于今年4月11日在京东网站购买号称静音的LGWD-VH455D19KGDD变频洗衣机,回家使用后发现声音很大,(洗衣声音可接受算是比较安静)尤其脱水声音大,像是飞机启动声音,这绝非是静音洗衣机!经与京东客服了解及翻阅该洗衣机说明书,该洗衣机洗衣噪音57分贝,脱水噪音72分贝。 就是...
-
西门子洗衣机维修收费太高
西门子洗衣机,2011年购买,2017年5月洗衣服突然断电,先换电路板,花810;再换把手,花160(把手110,维修费50,不到一分钟就换好了);洗一次桶子,花140。那么脆弱的把手设计,一点点塑料连接!质量很差,维修收费极不合理。...
-
菱木全自动洗衣机坏了,半个月没有维修好
大约5月1号我联系过400客服,客服发给我一个小方法。我用了就好了。紧接着5月5号我联系的客服,因为之前我有联系记录,刚好6.7号我不在当地。本地的售后承诺当天就上门维修,在家一晚上没出去结果也没来。我7号中午联系当地售后,因为我不在家就不给维修了,说还有其他业务很忙。...
-
万和热水器真的很垃圾
什么垃圾热水器,现在真的很后悔,2016年3月初安装的,大问题小问题一直不断,重样的问题一直重复,严重影响日常生活使用,为什么厂家还不倒闭!!!!!!!!!!!!!!!...
-
三洋帝度洗衣机洗不干净衣服
尊敬的领导: 您好! 本人于2017年1月底购买三洋帝度DB80377YES全自动洗衣机一台,因之前也用了一台帝度的 洗衣机(2012年购买,中间也出现过几次故障,更换过主板于2017年彻底坏了不能用),虽然有过维修总体来 感觉还不错,所以更换新洗衣机时,也首选了三洋帝度,没想到从使用...
-
创维彩电使用不到两年就坏了
创维彩电,买了不到两年,使用时突然黑屏,售后说主板可能坏了,还没用到两年告诉我电视主板坏了,这质量是要上天吗?买的时候还说服老婆要支持国产,以后还敢吗?...
-
SANXINGKEJI CFXB20-400A全自动智能预约定时迷你电饭锅质量问题严重
SANXINGKEJI CFXB20-400A全自动智能预约定时迷你电饭锅质量问题严重。第一次买来新的,用了不到五次就坏了,商家同意换新的,换了新的用了十次左右又坏了,怀疑出售质量不达标的产品,因为第二次退换要自己付运费,单程运费30,来回就是60,一个90元的东西消费者还要花60元和花时...
-
博世冰箱设计缺陷排水孔反复结冰堵塞影响使用
2011年因为认为博西冰箱的品质不错并且被所谓的零度保鲜的广告所吸引,所以购买了博西的三门冰箱,然后用了两三年之后冰箱就开始出现冷藏室积水的问题,一开始也不知道问题所在,所以每天都用抹布擦,后来打了电话咨询售后,售后说可以派工程师上门疏通,我不知道这个问题属于三...
-
万家乐燃气灶售后给客户使用假冒伪劣燃气管
本人于2017.5.11电话万家乐客服总线4007003888,预约安装燃气灶燃气管。5.12一名万家乐技工上门安装了燃气管,支付了相关费用。但是事后本人发现这根燃气管竟然是假冒天津万福华帝品牌的,管子上赫然写着天津万府华帝,质疑这是一个假冒伪劣产品。于是打万家乐电话要求更换燃气管...
-
乐华电视观看中白屏售后推脱进水不予保修
我的乐华39S570电视正在观看的时候突然白屏,由于工作忙半个月后在官网报修,次日维修人员来电话让把故障现象拍照用微信发过去,第二天维修人员上门就说电视就是进水了才会白屏,当时我就无比的佩服如此神人怎么可以维修电视,没拆机没检测就能知道进水了,面对我的质疑,他开始...