家用电器
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海信电视主板短时间内两次损坏厂家不处理
2014年3月京东购买海信LED 55寸液晶电视,一年后出现声音不受控制忽大忽小,电视待机状态自动开机,机身侧面按键自动跳菜单等故障,2015年11月报修后售后来人说主板坏电视拉回保内更换。 电视经返修后6年年底 的时候 又发生相同故障,因故障偶发且不经常看电视,所以17年4月份才...
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长虹售后服务质量问题
打售后客服了 说上门维修260 如果硬件坏了换不换都要给上门费70 然后换件另外收钱 然后维修本市的服务人员打了电话 询问了下 大概是主板和电源板的问题 换件加上维修大概600到700元 电视买了两年不到 就要花钱维修硬件出这么多的费用 很不合理 上网搜了下 关于长虹电视黑屏的问题...
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麦凯龙电视机反应卡顿 未安装其他软件 WIFI连接不良 经常连不上
麦凯龙电视机反应卡顿,未安装其他软件。WIFI连接不良,经常连不上。拨打400电话后让等回复,结果回复来了又叫我自己去联系维修。...
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海尔液晶电视机芯板不能包三年
一起买了两台海尔电视 其中一台买来反应就慢 操作遥控器后需要缓冲很长一段时间电视才有反应 半年左右液晶屏坏过一次 报修了 遥控器坏一次没报修 现在出问题说可能主板坏了不保修 电视平均使用寿命8年 我这才一年左右呀 这种产品是不是出厂就有质量问题呀 ...
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先锋彩电有横线竖线带,苏宁售后维修无期限
电视于2017年2月份出现 问题,有横线,竖线带,报修,3月7号,苏宁人来拿走,到今天无信息。多次打电话与苏宁客服沟通,结果让我等电话。也不知道等到什么时间。...
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康佳电视系统故障 厂家一个礼拜不处理
2017年4月19号上午康佳厂家后台系统升级导致电视黑屏 只显示厂家LOGO 之后厂家说后台升级到4月19号晚上最迟4月20号会回复正常 结果没有 之后联系客户说是维修人员过来看 维修人员一开始联系就说要收费 过来看一下就说要把电视带走回去修 必须收费 之后我再联系厂家从4月20号上午...
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西门子洗衣机瑕疵,要求厂方或者卖家调换
我在网上买来一款家电,西门子全自动洗衣机,产品在收到产品发现瘪了一块,不知道是在商家在物流运输中压坏还是发来的是就是有瑕疵的,具体部署很了解,我们要求商家或者厂家调换,可是商家不给调换,说产品缺货,我们在器网上一直在销售这款产品,有聊天记录,我们也可以等商家...
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在天猫骏腾专卖店购买海信32寸彩电电视屏碎
本人4月5日在天猫骏腾专卖店购买海信32寸彩电,物流于4月11日送到本人单位,本人不在单位,同事帮助签收。本人回单位当天与海信售后联系约定4月12日上门安装。当天本人把电视拿回家未开封。4月12日海信售后上门安装,开封后发现屏碎,售后进行取证。后于店家多次协商未果。...
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海尔洗衣机修4次没修好
买回来用了4个月洗衣机开始不通电,打售后安排维修员来维修,从3月中旬第一次上门到现在4月21号的一个半月内,维修员来了5次,配件换了4次,电脑板,电源开关,电路板全都换了一遍,一台原装的洗衣机就修成二手的了问题还是没有解决。联系福州海尔负责人,居然给的结果是:总公司...
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三星对开门冰箱冷冻室隔段时间时间会不制冷
5700元买的三星对开门冰箱RS552NRUASK冷冻室隔段时间时间会不制冷,厂家售后派人上门查看收费30元后交代,此故障为主板设计问题,冷冻室不制冷断电再重启就行了。这样隔三差五的的不制冷造成食物根本无法储存。...
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2017-4-11在京东商城购买一台奥马冰箱不给发货
2017-4-11在京东商城770元购买一台奥马(Homa) BCD-508WK 508升 风冷无霜 电脑控温 家用超薄 防倾倒 对开门冰箱 白色冰箱不给发货...
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已解决:康佳电视质量问题
电视自购买起问题不断,持续维修近十次,所有能换的部件都换完了,主板(换了4次),显示屏换了一次,音响换了一次,维修了一次,其他小问题无数,马上主要部件质保过期,但问题仍在持续。跟厂家沟通多次,更换产品或延迟质保,无果。 厂家回复: 用户彩电已于4月30日换机完毕,请...
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海尔滚筒洗衣机出现error7
最初出现error1也出现过error8.但最近只出现error7.与售后服务部联系过,他派人过来看了一下,收取诊断费30元,问他什么问题,他说不好说,一会儿是错误1,一会儿是错误8,最后他说可能是电脑程序版坏了,换程序版。购程序版400元,修理还花4-600元。太贵了嘛,现在买一台就2000...
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关于华帝燃具等产品严重质量问题的投诉
于2015年在专柜购买华帝产品(热水器、燃气灶、油烟机、消毒碗柜),到2016年(保修期刚过一个月)时,除少使用的消毒碗柜外,其余三件产品都坏了,陆续维修三次以上,维修费1000+。到今年4月,热水器再次坏了,维修一次102元(更换某部位零件),第二天又坏了(又更换另一零件)...
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飞利浦公司无理拒绝履行三包义务
1.电视2016年9月购于京东,发票,保修卡齐全。 2.2017年3月电视无法开机,打飞利浦400电话,第一次上门,维修人员肉眼查看,没有拆机检查,仅通电,说电视受潮,回南天影响。。事实上回南天已过10几天了,当天北风干燥,,(因为家里只有60多岁父亲母亲,文化不高),做好这动作...
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在苏宁新购奥马冰箱,噪音大的让人睡不着觉
4月15中午收到奥马冰箱,按苏宁送货员建议静置24小时后再通电使用。16日接上电源后被蹦兹声音吓到,两三种声音交替持续响,声音巨大,同时冰箱两侧发烫,过程持续约10分钟,然后声音渐渐消失。没过多久,又蹦兹一声巨响,噪音又持续响。吵得睡不着觉,烦躁的只能关闭电源才能休息...
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海尔星级服务,也只是传说
海尔星级服务,也只是传说 简要经过: 4月3号时在苏宁网站上买了3台海尔空调,安装后在4月9号上午接到自称是海尔星级服务中心的电话和短信说是可以在当天晚上在海尔专卖店领取奖品,当天我因有事不能到,在18点左右致电短信上的联系人咨询可否过二天(星期二)来,回答是可以,要...
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海尔冰箱3个月坏两次
去年4月苏宁做活动,所以一次性购置新房所有电器,其中包括这台海尔3开门冰箱。今年2月才住进去使用这台冰箱。结果冷藏室不制冷。2月份维修过一次是风扇问题。4月份发现冰箱有巨大响动,类似机器爆炸的声音。维修结果是还是风扇问题。这明显是质量问题,但厂家已过7天无理由退换...
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乐视超4系列电视机全产品线底座质量问题,无法正常固定安装,晃动严重
2399元买的乐视超4系列电视机全产品线底座质量问题,无法正常固定安装,晃动严重。 乐视电视机底座质量问题,全系列电视机底座都有这个问题。安装后晃动严重,无法正常使用。厂家不肯全款退货,要求客户自己出快递费200元才能退款退货。按中国三包法。质量问题必须全款全额退货并...