投诉行业 |
海尔洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄女士 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
洗衣机噪声非大，洗衣时像飞机飞过样，还夹带非常尖锐的钻孔声，多次联系商家售后反应，售后没解决还说正常 ，7天之内要求退换货，商家还不让换，从4月16日到今天已拖了将近一个月迟迟不予解决，联系售后不下10次每次都不见售后出现，连电话都没打过，这是什么售后，产品质量问题没能解决还不让退，太期负人了吧
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
