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海尔洗衣机质量问题不转动

2025-11-18消费者投诉网

投诉行业
海尔洗衣机投诉
投诉品牌
海尔洗衣机
投诉地区
四川省巴中市
投诉人
李女士
投诉诉求
售后维修时间调整,一个对月就坏掉了。彻底怀疑质量问题。


投诉详情:
购买使用不到两个月,洗衣机就不转动了,不坏掉了,不转了,售后维修告知7~30个工作日。没有具体时间敷衍。
2025年9月18号购买,使用不到两个月,洗衣机不能正常运行,坏掉了,售后催促维修需要7~30个工作日。忽悠顾客一直没有具体时间,只让耐心等待。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!