投诉行业 |
海尔洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
海尔洗衣机 |
投诉地区 |
陕西省 -- 榆林市 | 投诉人 |
郝先生 |
投诉诉求 |
免费更换箱体 | ||
投诉详情：
海尔洗衣机箱体自然生锈，青岛海尔滚筒洗衣机有限公司生产，海尔洗衣机箱体自然生锈，购买使用不到四年就发现有锈烛点，开始掉漆，但我没在意只要能用就行。直到2022年2月发现生锈严重到导致甩干时震动摇晃，联系海尔售后，给我答复的是属于淘汰件，没有箱体配件，建议让我到专卖店以旧换新重新购买。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！