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海尔洗衣机

2014-07-08消费者投诉网

投诉行业
海尔洗衣机投诉
投诉品牌
海尔洗衣机
投诉地区
投诉人
唐先生
投诉诉求
各承担一半责任,维修费用均摊。


投诉详情:

2011年6月28日购买海尔洗衣机XQG60-B1287送货上门,保修三年,今年6月底,洗衣机坏了,当时没叫修是因为记得是学生放了暑假买的,然后忙着去外地,叫了也没法修。从外地回来,7月6日,打电话维修,找发票才发现购买日期记错,已过三年保修期,维修称是电机损坏,换电机要500多元,而且全部由消费者买单!海尔有规定三看质保期,愈期我有责任,但作为电机这种主要部件三年即损坏,海尔是不是也应当承担产品质量责任?


投诉网回复:
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