投诉行业 |
海尔洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
海尔滚筒洗衣机 |
投诉地区 |
山东省 -- 青岛市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
厂家承认是产品缺陷，并免费更换。 | ||
投诉详情：
海尔洗衣机外壳锈蚀严重，支腿已经锈断。客服说已经过了三年保修期，可刚到四年就锈断不能使用，可能是产品生产缺陷。生产质量控制不严格。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！