在三包期内海尔洗衣机维修两次仍然不能工作

       海尔洗衣机买了两年，最近一个月出现故障，6月5日，7月2日维修过两次，7月5日又无法工作。
      三包期内，维修过两次仍然无法工作，应该更换整机。
      但是海尔哈尔滨的客服答复说，要求维修三次以上，还要满足三次维修都必须更换配件的要求才能更换整机。