投诉行业 |
海尔洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
国美电器-海尔卡萨帝洗衣机 |
投诉地区 |
山西省 -- 太原市 | 投诉人 |
段先生 |
投诉诉求 |
换机或赠送延保 | ||
投诉详情：
我的海尔洗衣机是2016年7月1日在太原市天龙大厦国美电器买的，价格7399元，2017年4月11日我爱人在洗衣服时突然发生洗衣机门玻璃爆炸，真是不可思议，洗衣机买回来还不到一年啊，而且我们经常不在家住，洗衣机基本上不怎么用，4月11号我爱人在洗床单的时候突然就爆炸了，我本来以为买的卡萨帝海尔的高端产品质量能好点，结果没想到没用了几次就发生这样的事，奉劝大家以后还是别买卡萨帝的洗衣机了，考虑别的牌子吧，这样的质量还好意思说是海尔高端，真是彻底对卡萨帝这个牌子失望了。
消费者回复：海尔公司已经为我换了一台新机器，问题得到了解决，谢谢。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！