投诉行业 |
海尔洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
海尔洗衣机 |
投诉地区 |
山东省 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
洗衣机已经修好 | ||
投诉详情：
消费者回复：你好，我投诉的海尔洗衣机保修问题已解决，海尔售后翟经理知道后积极解决问题，已经和我协商好把洗衣机的电机和内桶全部换成新的，并且新电机保修一年，维修费用厂家承担2/3，我只承担了1/3，洗衣机现在已经修好正常使用了，谢谢中国消费者投诉网，谢谢海尔售后
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！