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小松鼠壁挂炉洗浴时 水升温慢且不稳定 厂家不予解决

刘先生 中国消费者投诉网2013-03-07 22:20
投诉行业
暖通行业
投诉品牌
小松鼠
投诉地区
山东省 -- 淄博市
投诉人
刘先生
投诉诉求
退货
投诉详情:

   我购买的小松鼠壁挂炉洗浴水升温在3~4分钟才能达到设定温度,水温也经常出现不稳定,根本没法使用。联系厂家给出的答案是由于水压小导致的,但铭牌标注洗浴水水压范围(0.03mpa~0.5mpa),而我家的水压也是在此范围之内的。

    从第一次反映问题到现在已经三个月了,厂家一直没上门解决,一台价值6000多元的壁挂炉,是要用很多年的,并不是一次性产品,从小松鼠厂家的对此问题的态度,以后再出现其他问题,厂家也不会予以解决。

    小松鼠作为国内知名燃气壁挂炉企业,就是这样对待用户反应的问题的?我已经对小松鼠失去了信心,希望能尽快退货!

投诉网回复:
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