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史密斯虚假宣传生产和销售噪音超标产品

2019-01-07消费者投诉网

投诉行业
暖通行业
投诉品牌
A.O史密斯-天猫史密斯官方旗舰店
投诉地区
广东省 -- 广州市
投诉人
关先生
投诉诉求
退货


投诉详情:
   史密斯虚假宣传生产和销售噪音超标产品
    双十一在天猫史密斯官方旗舰店购买,卖方宣传机器运行的噪音是55分贝。 12月27日进行点火试使用,发现燃气热水器噪音巨大,测试噪音竟达76分贝。购买时卖方宣传说是55分贝,经多次反映,也多次上门检修,但仍不能改善。要求商家退货一台,但没有得到同意。商家和售后互相推托,拒绝退货。
    订单交易号263660737424992935


投诉网回复:
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