投诉行业 |
暖通行业 | 投诉品牌 |
九牧 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
更换合格产品,若还是更换现在的产品,请出示检测报告。 |
投诉详情:
九牧水龙头出水口部分镀铬开裂,将消费者手划伤,反映给专卖店后一直推脱没有货,半年无人处理。官网投诉一次后,九牧公司与本人联系一次说安排人员上门处理,专卖店联系一次到现在已一个多月还是没有更换。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!