上海金日冷却塔设计制造和安装问题 对用户投诉毫无诚意

    上海金日冷却设备有限公司在执行我公司的冷却塔购买合同QZ/SJR0502.005，多次粗暴违约，并造成我公司实际的巨大损失。具体如下：

    1、我公司按合同约定11月15支付全部货款，贵公司应该在5日内到货，而是情况是贵公司23日才发货，26才到北京。造成工期延误6天。

    2、在安装过程中，又出现货物发错的情况（据说还是边装边设计边生产），造成现场停工待料，延误工期整整一个星期，到12月16日才安装完成。而且还有铜牌外漏管的排气阀等7个阀门没有安装（见图)。给我们和甲方造成极大伤害！究竟是专业公司吗？有一点点服务意思吗？由于贵司的工期延误造成甲方对我公司的罚款30000万元。

    3、贵公司的安装人员酒后安装，居然可以连进水的主管穿玻璃缸底孔都没有开，就直接将冷却塔内外观连接（见后页图片）。而且现场调试时，他们晃了一下就不在现场。致使我们根据现象，对所有的管路（包括埋地的）进行大量无谓的检查，直到最后才敢怀疑你们合资厂的产品和安装问题，才发现这个问题，造成我们加入的防冻液全部排出，直接损失15000元。当晚加班到晚上12点，以防铜牌冻裂。

    贵公司的行为令人发指，不仅违反合同，而且违背基本的商业道德。因此我们提出索赔要求，要求赔偿损失45000元，并作出道歉！

    请贵公司5个工作日内做出答复。我公司保留诉诸法律的权利。