投诉行业 |
暖通行业 | 投诉品牌 |
小松鼠壁挂炉生产厂家 |
投诉地区 |
投诉人 |
郭先生 | |
投诉诉求 |
保修当天晚上紧急维修 |
投诉详情:
投诉小松鼠牌壁挂炉售后服务差,具体情况:小松鼠牌壁挂炉出问题,无法启动,家里有一周岁小孩,上午10点打电话报修,并且说明家里有小孩,需要紧急维修,到晚上都没维修人员来修,也没打电话确认。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!