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我买到的桑乐太阳能有几个质量问题

蒋先生 中国消费者投诉网2017-11-25 23:21
投诉行业
暖通行业
投诉品牌
桑乐太阳能
投诉地区
江苏省 -- 南通市
投诉人
蒋先生
投诉诉求
尽快处理
投诉详情:
      桑乐太阳能=伤心失落啥都不能 09年购买,前两年坏过一次,换个智能控制盒收费300多元,现在又坏了,11月17日打4006186888无人接听,8008606632空号,053182603232居然不登记安排维修,说维修问题都是代理商自己负责,给了个啥总代理电话18653169057,就了事轻松了。11月18日打这手机号,说安排当地代理商来维修,结果等到现在音信杳无。号称品牌产品,试问:
      1、售后服务问题你总部不管,全是交给代理商处理,这样的总部服务能为顾客解决啥问题?比传话筒都不如!
      2、连个售后服务网络都不健全?
      3、没个派单、跟踪机制?
      4、这么久都没人跟踪处理,更没一个电话过问,这样的品牌哪个用户还敢看一眼?友情提醒下大家慎重选择!

投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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