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赫尔曼壁挂燃气炉-因电路板电压等级与国内不匹配导致损坏

2017-12-09消费者投诉网

投诉行业
暖通行业
投诉品牌
赫尔曼/Hermann壁挂燃气炉
投诉地区
江苏省 -- 连云港市
投诉人
司先生
投诉诉求
希望厂商免费为我更换新一代的与国内电压等级相匹配的电路板


投诉详情:
     赫尔曼壁挂燃气炉因电路板电压等级与国内不匹配导致损坏。
     本人购买的赫尔曼牌壁挂式燃气锅炉属老一代产品,经向该产品售后服务电话咨询,由于是进口产品,该产品的的电路板工作电压与国内电压等级不匹配,使用一段时间后就会发生损坏。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!