投诉行业 |
暖通行业 | 投诉品牌 |
贝尔塔壁挂炉 |
投诉地区 |
投诉人 |
安先生 | |
投诉诉求 |
更换安装全新同型号壁挂炉并延保2年或退全款 | ||
投诉详情：
2017年5月18日全村集体订购的贝尔塔壁挂炉，缴费2850元，6月25日安装主管道，12月4日天然气公司通气试气，12月6日壁挂炉正式开始运行制热，12月25晚发现漏水，这样的产品质量令人担忧。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
