上海通用别克凯越汽车仪表盘开胶

强先生中国消费者投诉网2018-11-29 11:38

投诉行业	别克投诉	投诉品牌	上海通用别克凯越
投诉地区	陕西省 -- 西安市	投诉人	强先生
投诉诉求	厂家负责免费维修好仪表盘盖板

投诉详情：
2009年7月27日在西安粤海4S点购买的别克凯越汽车1.6手动汽车，两年前偶然发现副驾驶侧仪表盘两块盖板有部分脱胶现象，今年已有60%部分开裂。经与西安粤海4S店联系，说是要更换整个仪表盘盖板。材料费由厂家负责，但车主需要承担800元工时费。我们认为仪表盘盖板不是易损部件，多长时间也不应该出现此类问题，维修部领导也承认是质量问题。所以我要求免费维修。

投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！