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宝马-优信二手车网 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
退车 |
投诉详情:
2019年12月5日我在优信二手车网络平台购买了一台2011款宝马318领先型轿车,车架号LBVPS3101BSD38409,发动机号码B0141777,订单号IC05185997888049,12月30日过户提车,31号元月1号开了两天出现车辆故障打不着火,经过维修厂维修了半个月元月17号去把车拿回来,结果晚上又是同样的问题打不着火,通过和维修厂工作人员沟通车辆就算修好也不建议跑长途,只能在市区行驶,现在车辆从我过户到现在我只使用了两天,五百公里都不到,维修花了快一个月了还没修好,已经严重影响了我的使用权,我现在想退车给优信二手车,希望官方能把我沟通,真正维护消费者权益
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!