投诉行业 |
宝马投诉 | 投诉品牌 |
华晨宝马 |
投诉地区 |
投诉人 |
钱女士 | |
投诉诉求 |
退换车 |
投诉详情:
车架号LBV81BE04R1A6****
发动机号码R210****
本人于2023年11月27日在上海众国宝泓购入宝马i3,
行驶1380公里,于2023年12月22日发现防冻液大量泄漏,车辆无法正常使用!仅仅1个月不到的时间就出现质量问题!
要求退换车辆
处理结果:经了解,店内已为客户定购相关配件并提供了iX3作为代步车,目前就关怀方案双方还在进一步协商,请您悉知
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!