投诉行业 |
长安福特投诉 | 投诉品牌 |
福克斯 |
投诉地区 |
投诉人 |
康先生 | |
投诉诉求 |
延长保修期限，提供相应赔偿 | ||
投诉详情：
本人车辆为09款福克斯1.8MT，平时保养良好，使用较少，目前行驶里程为24000公里。2014年8月4日行驶过程中变速箱处出现异响，第二天去北方长福4S店检查发现为底盘漏油。更换半轴油封及补加变速箱油后发现变速箱严重漏油。变速箱拆解后发现内部一油堵缺失，造成严重漏油及内部齿轮损坏。车辆目前仍在4S店维修中。经网上查询，发现09款福克斯漏油为一普遍发生事件，为产品质量缺陷。希望厂家予以重视，延长车辆保修期限，并提供相应赔偿
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！