投诉行业 |
长安福特投诉 | 投诉品牌 |
长安福特新锐界 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
解决汽车亏电问题，道歉及赔偿 | ||
投诉详情：
今年我是今年3月28号在合肥万福福特4S店购买的2018款长安福特锐界、车子使用约10天后出现车门打不开，使用钥匙开门后也启动不了，打电话给4S店、叫我给福特救援打电话、经充电后车子可正常启动，到4S店检查后没有发现问题、给我的解释是可能车内部分电器没有关闭导致亏电、约10天后又出现上述问题，经救援后到4S店充电，解释是倒车影像停车后没有关闭，导致亏电，我以后就直接拔除了倒车影像接口，可后期又出现了二次、每次都是靠救援才能启动车子、到现在问题解决不了、4S店也没有任何说法。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！