投诉行业 |
长安福特投诉 | 投诉品牌 |
长安福特翼虎 |
投诉地区 |
投诉人 |
徐先生 | |
投诉诉求 |
免费更换 |
投诉详情:
碳罐堵塞其他车型免费更换翼虎不给换。现在长安福特厂家为客户满意度推出锐界、蒙迪欧碳罐堵塞免费更换活动。本人是翼虎车主,也出现同样的问题,厂家与经销商互相推诿,不给更换。好几款车都出现同样的问题,厂家是不是应该反思是质量问题,还是设计问题??为什么后续车型对碳罐进行升级改进,而原有车型不给召回更换??同是为了车主满意度,厂家为何区别对待??是否可以能给个说法?
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!