投诉行业 |
长安福特投诉 | 投诉品牌 |
福特 |
投诉地区 |
重庆市 -- 綦江县 | 投诉人 |
郭先生 |
投诉诉求 |
检修巡航键，更换折叠钥匙、维修车窗玻璃异响 | ||
投诉详情：
于本月去重庆南坪安福4S检查巡航时有失灵的问题，由于故障时有出现，故已录像。但是，到达4S店后，工作人员已目前无问题不能检测为由拒绝检查，且十分用力的锤击方向盘以示没问题（难道检查都这样？？？强烈不满），且当时反应折叠钥匙有时无法打开，工作人员告知我需两把钥匙同时带来，但于上周六去更换的时候又已周末不能编程为由拒绝，质量差，服务差，表示对此4S店十分不满，想请贵平台联系厂家约定时间去汽博中心安博4S店检查维修。（巡航失灵的问题，车窗玻璃异响以及更换折叠钥匙）
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！