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投诉人 |
郭先生 | |
投诉诉求 |
检修巡航键，更换折叠钥匙、维修车窗玻璃异响 | ||
投诉详情：
于本月去重庆南坪安福4S检查巡航时有失灵的问题，由于故障时有出现，故已录像。但是，到达4S店后，工作人员已目前无问题不能检测为由拒绝检查，且十分用力的锤击方向盘以示没问题（难道检查都这样？？？强烈不满），且当时反应折叠钥匙有时无法打开，工作人员告知我需两把钥匙同时带来，但于上周六去更换的时候又已周末不能编程为由拒绝，质量差，服务差，表示对此4S店十分不满，想请贵平台联系厂家约定时间去汽博中心安博4S店检查维修。（巡航失灵的问题，车窗玻璃异响以及更换折叠钥匙）
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
