投诉行业 |
长安福特投诉 | 投诉品牌 |
长安福特 |
投诉地区 |
广东省 -- 江门市 | 投诉人 |
曾女士 |
投诉诉求 |
1、彻底解决各种渗油问题及抖动问题。2、召回车辆。 | ||
投诉详情：
2013年4月16日购买新福克斯两厢1.6AT。
2014年6月24日保养时发现波箱渗油，4S店更换油封，之后发现车辆怠速时异常抖动，再拿去4S店处理，4S店重新对正时，调整飞轮与离合片间的螺丝，抖动问题得到解决。
2014年9月27日，保养时发现发动机凸轮轴渗油，4S店在2014年10月12日更换油封，更换油封后，发现车辆依然是怠速时异常抖动，2014年10月19日再到4S店反映抖动问题，4S店称这是正常的震动，不予处理。
要求：1、彻底解决各种渗油问题及抖动问题。2、召回车辆。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！