投诉行业 |
长安福特投诉 | 投诉品牌 |
长安福特新蒙迪欧 |
投诉地区 |
浙江省 -- 衢州市 | 投诉人 |
方先生 |
投诉诉求 |
厂家4S店出面更换相应零部件 | ||
投诉详情：
本人于2015年7月30日在浙江省衢州瑞鑫福特4S店购置2013款长安福特新蒙迪欧豪华运动版。经过两年多的驾驶，车辆出现多种问题，多次向4S店反馈需求解决方案无果。现向贵平台反馈以下问题点，望贵平台能协助解决：
1.门框胶条异响。车辆行驶过不平整路面，门框会发生咯吱咯吱异响。多次反馈4S店均未给出解决办法。
2.车内异味。车内有一股酸臭味，夏日尤其严重，长时间驾驶会出现头晕现象。
3.雨刮器玻璃清洗液喷嘴无法出水。4S店拆前保检验，给出解释是人为因素造成，无法免费更换。
车辆识别代码：LVSHFFAC5FF298941，发动机号码：FA04409
万分感谢!!
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！