投诉行业 |
长安福特投诉 | 投诉品牌 |
长安福特新蒙迪欧 |
投诉地区 |
投诉人 |
方先生 | |
投诉诉求 |
厂家4S店出面更换相应零部件 | ||
投诉详情：
本人于2015年7月30日在浙江省衢州瑞鑫福特4S店购置2013款长安福特新蒙迪欧豪华运动版。经过两年多的驾驶，车辆出现多种问题，多次向4S店反馈需求解决方案无果。现向贵平台反馈以下问题点，望贵平台能协助解决：
1.门框胶条异响。车辆行驶过不平整路面，门框会发生咯吱咯吱异响。多次反馈4S店均未给出解决办法。
2.车内异味。车内有一股酸臭味，夏日尤其严重，长时间驾驶会出现头晕现象。
3.雨刮器玻璃清洗液喷嘴无法出水。4S店拆前保检验，给出解释是人为因素造成，无法免费更换。
车辆识别代码：LVSHFFAC5FF298941，发动机号码：FA04409
万分感谢!!
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
