投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
中国移动 |
投诉地区 |
广西壮族自治区来宾市 | 投诉人 |
谭先生 |
投诉诉求 |
取消合约机 | ||
投诉详情：
中国移动业务员以电话沟通方式联系送手机。老人听信免费赠送方式办理了3年99套餐的最低消费拿了一个手机。取消套餐需支付高额违约金。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
