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投诉地区 |
内蒙古自治区呼和浩特市 | 投诉人 |
禹先生 |
投诉诉求 |
我希望厂商退一赔一 | ||
投诉详情：
我购买三次此商品 第一次是在直播间看到的挺喜欢所以下单了 2月6日下单结果一直不发货 我又重新下单 和我说快递丢件了 第三次在我再三催促下发货 2月13日我收到货发现和直播间展示的不一样 衣服上图案 与直播间宣传的不一样 直播间宣传的图案是彩色的小马 我收到货的是另一种图案同一个链接 我以为我买到的是直播间所展示的 后来我收到了不一样 我在问客服的客服说那个只是一个贴图 在直播间展示的衣服并未提示消费者此衣服图案是贴图 导致我收到货货不对板我认为商家虚假宣传欺诈消费者 商家明知自己的衣服和直播间所展示的衣服不一致仍然进行发货我的消费者订单号为6924283285688057730
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
