投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音橹班惠选 |
投诉地区 |
浙江省金华市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
尽快解决 | ||
投诉详情：
春节醒狮灯笼手工diy材料包儿童制作材料幼儿园手提舞狮灯笼新年，虚假宣传，欺骗消费者，商品下单后不发货
订单号:6950718564087633648 商家虚假宣传还欺骗消费者，说是48小时发货，结果在我等了将近两天后告诉我停运了，不发了，还把我买的那个商品下架了。 这个商品是2月11号在抖音商城的橹班惠选买的由于商家承诺48小时之内发货，到时间了还不发货所以我与2月13号晚上询问商家，一开始商家还和我承诺说今天发货，但是当今天晚上在问的时候告诉我停运了，不给我发了，并且将我买的商品下架了。
我的诉求是，要求赔偿e33;抖音将我买的商品顺丰极速发货，并且我要看到对这个商家的具体处理结果。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
