投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-斯凯奇 |
投诉地区 |
天津市天津城区 | 投诉人 |
付女士 |
投诉诉求 |
退6元差价 | ||
投诉详情:
有差价,商家同意补差价,签收后又不退
我购买了第一单斯凯奇女鞋用了-18的优惠卷和600-60的优惠券,未收到货时,看到-24的优惠券,退掉第一单600-60的券也会退回,我询问商家能否退6元差价,如果可以退回我就不退款重拍了,商家说可以退回,我签收后又不给退回了,有聊天记录截图
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


