投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多AEMAPE针织衫旗舰店 |
投诉地区 |
江西省抚州市 | 投诉人 |
邹先生 |
投诉诉求 |
赔偿我 | ||
投诉详情：
商品与实物的不符。然后我去找那个客服。他不退款也不退货。可能是过了很久吧。
我要投诉他。欺诈消费者。商品的宣传图与我收到的商品完全不符合。但是我没有第一时间发现。然后过了两个月，有人发现我这衣服不对。然后我就去看我的购买订单，就发现我的衣服和他的衣服完全不一样。从颜色到版型虽穿洗可能影响退货，但商家虚假宣传/商品不符的核心责任不变，仍可主张“减少价款（部分退款）”“赔偿损失”，甚至按消法55条主张退一赔三（只要能证欺诈）。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条规定 经营者提供商品或者服务有欺骗行为的 应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款 或者接受服务的 费用的三倍 增加赔偿的金额不足500的，为500元
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
