投诉行业 |
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得物app-Lululemon |
投诉地区 |
河北省唐山市 | 投诉人 |
孙女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
我于2026年2月9日在得物下单了Lululemon的海军蓝8码scuba，商品界面标着七天无理由退货，但在我2.12收到货试穿后发现尺码不合适，想要退货却显示不支持退货，找客服说跨境商品不给退，但明明主页标着支持七天无理由
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
