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其它网购投诉

投诉微信快团团平台订购上海海昌海洋公园酒店过期不予处理

微信平台快团团小程序订单：210616-081157202693753 1、由于疫情原因，消费者订购上海海昌海洋公园酒店房间1间一晚未能成行，导致订单过期； 2、该订单属于券码兑换产品，消费者自订单购买日起未作任何兑换操作，预订事实并不成立，且商品页面注明可以取消退款，故寻求快团团...

2022-02-09 11:38:24
买的广州市碧罗春生物技术-敷尔斯面膜过敏，商家还骂人

买的广州市碧罗春生物技术-敷尔斯面膜过敏，商家还骂人，用后脸部全部过敏红肿，破皮...

2022-02-08 13:09:28
杭州滴答出行交易取消后，却迟迟不见平台退款

杭州滴答出行企业管理公司涉嫌隐瞒诈骗和非法侵占消费者财产，数目巨大，令人震惊。事情缘由：本人2月3日在滴答出行平台预约了广西南宁市到广东肇庆市的顺风车，2月4日平台推送一台车牌号码为黑A.3EV56银色比亚迪车主给我，我随即按平台价格付了相应的车款。后因多次联系不...

2022-02-07 18:49:48
拼多多王者荣耀代练不退款，一直不发货

拼多多王者荣耀代练不退款，一直不发货。...

2022-02-05 19:55:47
东莞市鲸豹电子商务有限公司不发货就要求退款

买之前询问是否发货，在告知可以发货的情况下买的，结果几天都没有信息，联系商家一直不理，直到平台介入才给回复一句快递停运了，如果商家提前告知就不会买了，就是告诉发快递才买的，然后一直避重就轻，我要求退款（货物没有收到），每次都取消我退款申请，甚至现在连退款...

2022-02-05 13:04:36
寺库电商平台买的纪梵希大号背包虚假宣传发货时间，现在不发货不退款，

寺库平台虚假宣传，坑骗消费者，我于2021.12.11在寺库购买一个纪梵希背包，当时购买界面显示半个月发货，后一个月也没发货，于是我选择在1月份在平台上退款，然后现在已经一个月了，迟迟不退款，也没有任何工作人员联系我，打客服电话也打不通，各种渠道投诉都没有用，现在...

2022-01-29 14:58:57
已解决：上海识装信息科技有限公司得物App售卖假货

2022 年 1 月 15 日本人在得物 App 上购买 LONGCHAMP 牌购物袋一个，订单号 110116839331796600 ，单价 569 元，邮费及其他费用合计 594.04 元。 1 月 28 日拆快递后检查时发现明显造假痕迹，与家中实体店购入的购物袋对比后，发现在得物 App 上购买的包袋内没有 LOGO 钢印...

2022-01-29 12:48:42
美团民宿欺诈消费者强制取消订单

本人通过美团app预订民宿，订单已确认。美团客服告知无房，强制取消订单。现根据消费者权益保护法规定，要求退一赔三...

2022-01-28 10:08:58
已解决：当当网买了出现大量错误的劣质图书，商家拒不负责，当当平台也

当当网购买，订单编号42805136312 图书中出现大量错误，质量低劣，怀疑当当网出售盗版书籍处理结果：订单：42805136312此单我司已有工作人员联系消费者处理 1.对于存在争议的书籍平台已优先安排下架 2.商家反馈订单因消费者于订购2021-06-25日订购，订购时间较久，已超退换...

2022-01-13 17:44:52
已解决：得物app买的羽绒服，客服找机油不许退货

2021年12月25日在得物app买的羽绒服，支持七天无理由退货，在家试了一次感觉不喜欢申请了退货，而后退回商品，退的羽绒服得物已经签收，然后客服给我打电话说衣服有污渍不予退货，我就穿了一次就会有污渍？污渍是不是你们发货的时候就有？难道收货后我还得拿放大镜看看有没有...

2022-01-09 14:42:58
已解决：北京长顺邓氏制冷设备有限公司在他们网购的产品出现问题售后

我双十一当天在他们家抖音平台网购了空调挂机，当时的订单信息我预约发货时间为12.10日，但商量没有履行承诺，在下单后的48小时内发货，导致我现在没有办法收货，后续的售后给我的解决方案是买家承担退回的运费，或者商品存放在当地的物流点，需要买家承担存货费用处理结果...

2021-11-15 16:33:05
已解决：抖音平台美的移动空调家电旗舰店

我双十一当天在抖音平台上美的移动空调家电旗舰店的直播间下单了空调订单，订单信息的要求是12.1.日发货，我延迟了发货问题，但是他们在48小时内给我发货，没有按照订单信息来处理，导致我现在没有办法收货处理结果回复：店铺已联系用户沟通好，货物在快递站点放6天，如果...

2021-11-15 12:23:55
拼多多男女救星滋补养生馆问题

拼多多男女救星滋补养生馆黄精玛咖压片糖果、久勃虎王、金枪霸王、勃龙黑金刚，欺骗消费者，虚假广告宣传，食品冒充保健品大量销售就这个商品是否合规合法? 一直没有解释?答不对题，什么网购平台，连蒙带唬坑骗老百姓拼多多男女救星滋补养生馆，虚假广告宣传卖假货，虚假...

2021-10-11 18:28:18
在拼多多买的深圳百安惠妇幼用品燕窝胶原蛋白饮吃了出现问题

拼多多-深圳百安惠妇幼用品燕窝胶原蛋白饮，吃了这个导致月经不调、胆结石炎、拼多多处理方式一直不到位、赔偿医疗费、证据全部有、处理结果不满意、一直在踢皮球...

2021-10-09 20:00:05
咸鱼上交易被骗后，平台对欺诈投诉撤回

8月26日是先预定，付了 30 块定金，协商的期限是国庆结束 9 月 6 日早上补了剩下的 258 元，但是从 8 月 26 日开始卖家咸鱼没再上线过，直到今天也没回消息，消息全是未读，提醒发货多次也没起作用。咸鱼对用户被欺诈骗取财物的事实不进行承认，反而对用户的举报选择否认...

2021-10-09 17:34:43
已解决：美的养生壶损坏，可不可以换新

订单号：1279606500659882576 使用过程中发生问题，现在联系客服，给到维修站联系方法，但是有个问题，刚刚联系维修站时，我查了一下网购相关信息，宣传上说到一年内只换不修，产品购买时很巧，正好在去年10月，下单时间为10月2日，交易时间为10月12日，请问一下，客服回复我...

2021-10-06 12:14:33
在拼多多网购的赤峰鑫正元制衣奥运口罩是否假冒伪劣奥运口罩？

在拼多多网购的赤峰鑫正元制衣奥运口罩是否假冒伪劣奥运口罩？在拼多多购买的奥运口罩回来后发现在网络发布奥运口罩作为捐献给奥运会不在网络售卖，拼多多包庇店家让我退货退款，对此表示不赞同售卖的均为假冒伪劣产品，要求店家按照消费者权益保护法要求退一赔三不足500按...

2021-08-21 21:51:25
举报拼多多店铺“男女救星滋补养生馆”“虚假宣传”欺骗和误导消费者

拼多多男女救星养生馆，虚假广告宣传，诱导欺骗，大胆行骗。举报拼多多店铺男女救星滋补养生馆虚假宣传欺骗和误导消费者。店铺商品黄精玛咖压片糖果、久勃虎王、金枪霸王、勃龙黑金刚说明与文字图片介绍实际状况不符，使用多种不符合产品的文字图片，欺骗误导消费者（成人...

2021-08-21 20:05:31
9岁孩子在《深圳迷你玩科技有限公司》的迷你世界游戏上10天内游戏充值

9岁孩子在《深圳迷你玩科技有限公司》的迷你世界游戏上10天内游戏充值2290元，游戏未进行实名认证，没有防沉迷！9岁未成年游戏充值2290元。十天内游戏充值2290元，游戏没有实名认证，没有防沉迷系统。...

2021-08-18 11:14:57
中国建设银行善融商务，强买强卖小米音箱

中国建设银行善融商务，强买强卖小米音箱，建行善融商务，不满意商品强买强卖，运输的过程造成的问题要客户承担...

2021-08-17 20:12:52
转转平台-转转柚柚通讯拉黑我的原因

转转平台-转转柚柚通讯拉黑我的原因，在转转平台转转柚柚通讯上买的二手iPhone，单号：1352168501296966510 他没有给我退款，伪造了一张支付宝截图，我上支付宝客服询问，并没有这个转账，然后将我拉黑，我已经打过很多次山东枣庄的投诉电话，卖家说的是七天退全款，拖到现...

2021-02-17 14:18:28
无法联系旅划算客服,导致无法退费存在消费陷阱

无法联系旅划算客服,导致无法退费存在消费陷阱 .存在消费陷阱，客服无法联系导致无法退费，仅399元抢宁乡沩山温泉度假山庄全年不限次畅住套票权益卡，宣传单上没有在显著位置标记过去消费需另外加收费用。没有提醒，导致过了激活期可能无法使用。在未使用前提下想联系退费...

2021-02-15 09:51:42
拼多多活动砍价的猫腻

拼多多免费拿活动欺诈消费者： 1、活动手机价格高于市场最高价格1493.66元。 2、活动砍价百分比含糊不清，没有高低之分。 3、活动中价格（4595.26+0.08%未砍价）已经达到活动砍价总额。还要多砍一部分，不清楚是什么用意。以上3点都有图片和视频为证...

2021-02-14 19:21:21
饿了么虾点厦门sm广场店外卖超时餐品未送达为何拒绝退款？

饿了么虾点厦门sm广场店外卖超时餐品未送达拒绝退款？饿了么平台，订单号：5019001257964821781 本人于2月11号除夕夜18点整点了一份外卖，预计送达时间为18点40分，在19点左右商品仍未出餐，我即时与商家进行沟通取消订单，商家在电话中同意，在我申请取消时又拒绝了退款申...

2021-02-11 21:03:56
旅划算平台：为何购买到过期未使用的商品不能退全款？

旅划算平台：为何购买到过期未使用的商品不能退全款？在旅划算平台，购买商品过期未使用，商家只同意退款70%，商家欺骗消费者，到期前未做到提醒服务。...

2021-02-11 09:58:27
拼多多电汇宝官方旗舰店实物描述不符怎么办？

拼多多商家:电汇宝官方旗舰店订单号:210206-029567880300947 ，在拼多多电汇宝官方旗舰店购买的小米手机黑巧风暴（深空灰），2249元。拼多多商家页面显示全网通5G手机，没有显示标配与移动定制标配，误导消费者，所以最后开机激活才发现是移动定制标配，拼多多商家与拼多多...

2021-02-09 17:39:14
在拼多多购买绿色餐厨垃圾袋商家不开票怎么办？

在拼多多购买绿色餐厨垃圾袋商家不开票怎么办？拼多多商家不开票， 2020年I2月18号拼多多购买绿色餐厨垃圾袋22.5元至今没开票，已多次联系拼多多官方客服未能处理好，烦请协助处理，谢谢！...

2021-02-05 14:30:54
B站会员购GSC 哔哩哔哩手办能否7天无理由退货

B站会员购（上海幻电信息科技有限公司）GSC 哔哩哔哩 2233 拜年纪2021 限定ver.手办，其中一项权益未按所述方式提供，现申请退款。 B站会员购（上海幻电信息科技有限公司）在我购买后，其中一项权益未按所述方式提供，且我已经不想要了，他们不通过我申请退款的需求，现我...

2021-02-05 13:05:16
在拼多多网购网络虚拟积分不按标价给足积分不诚信

拼多多网购平台对于商家的不诚信行为及恶劣态度不予处罚。在拼多多网购平台购买的网络虚拟物品高端网游服务游戏积分，（发至拼多多客服）本次购买物品为网络虚拟积分。卖家承诺，交易金额400元可获得20000积分，可实际交付14710积分，并告知已经交付完成，但充值金额根本不...

2021-02-05 12:09:27
七天无理由退换货找不到厂家怎么办？

广告注明七天无理由退换货，收到产品后一直要退货，一直联系不上商家，打电话一直忙音，留言没人回复。朋友帮忙付的代收货款，本人未验货，收到货后不合用，要退，而且广告注明七天无理由退换货，收到产品后当天就要求退货，一直联系不上商家，打电话一直忙音，留言没人回复...

2021-02-04 23:24:09

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