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其它网购投诉

去哪儿网购买机票不能退票和改签晚点导致赶不上飞机损失1940元

去哪儿网购买机票不能退票和改签晚点导致赶不上飞机损失1940元。本人买机票都是在去哪儿上购票。今天遇上一件伤心事。由于南航长沙至乌鲁木齐飞机晚点7个多小时，致使原定票乌航乌鲁木齐至和田飞机赶不上。咨询去哪儿回复要找航空公司，咨询航空说由于两家航空公司未签协...

2015-11-29 19:45:55
大众点评用支付宝时被人骗了一个485元的大众团购订单

大众点评用支付宝时被人骗了一个485元的大众团购订单。大众点评中百超市仁厚里店，本人有大众点评订单号，交易过程的qq聊天记录，希望能告知更多人不要上当受骗，预防诈骗事件。 ...

2015-11-28 10:07:26
投诉去哪儿退飞机票的问题

本人于2015年11月26日上午通过去哪儿网客户端想订购三张2016年2月14日深圳至西安的机票，价值1854元，在订单选择时误选为2015年12月14日，订单接收后未输入银行密码，去哪儿网就由银行卡直接扣除了支付了相关费用，我立即发现时间不对，通过客服即告知我不能退费！仅仅能退...

2015-11-27 14:38:53
去哪网收钱不出票，申请退款不退款！

11月21日在去哪网购买机票后，没有收到任何出票短信，等待一天仍然待出票，因全家老小出行要提前办理签证和后续机票，所以催促快点出票或者退款！等待一天无果，再次打客服电话申请退款，第三天仍然待出票状态不退款，打电话申请退款多次没有任何结果，也没有任何解释说法，...

2015-11-23 23:45:26
网络游戏存在欺诈消费者，后台控制账户赌博

2013年在凤凰网游戏，注册攻城略地一款游戏，投入一万元，中断三四个月没玩。2014年在投资近一万元，2015年又投入几千元，为了游戏将领的觉醒，结果近一年半多时间不觉醒，后来问客服，问其他玩家，没投钱的一个个都醒了，就是投资的账号不醒，这不是商家直接控制账号收钱吗...

2015-11-23 18:31:23
在去哪网订了机票为什么既不出票又不退钱

在去哪网订了机票为什么既不出票又不退钱？不出票也不退款！打去哪电话5，6遍都不能解决！一万九千多块钱！21号下单后一直不出票，打客服电话一会说24小时自动退款，一会说要申请退款15--20工作日退！今天打电话又被告知只能等待，申请退款她们也不知道什么时间！现在完全...

2015-11-22 17:36:30
京东买的抽油烟机当时2999元，现价网站1999，手机端1399！

2015年5月买的抽油烟机2999元，今天安装要使用结果有噪音，要上网找客服维修，结果降价到1999手机客户端1399！水分太大了！ ...

2015-11-22 12:50:45
去哪儿网收钱不出票，退票不退钱！

从北京到法兰克福机票全额付款购买之后，一天没有出票，客服说不能保证出票也不知道什么时候出，建议退票。没出票可以退全款，于是决定退票，一天打了五六个电话确认退票，取消订单。过了四五个小时，去哪儿网却显示已经出票，再打电话给客服却说不知道能退多少，让代理商再...

2015-11-21 00:28:03
百度糯米账号异常不能使用优惠券客服不给解决

糯米账号异常，买不了东西，账号异常，买东西不能使用优惠券，账号里的抵用券全部过期了，账户里的两千个积分能兑换20元，但由于异常不能兑换，同样的一件团购，别人能使用优惠券并且很便宜，我却不可以，打电话给客服刚开始还能打通，她让我等待，后来再打就打不通了，估计...

2015-11-20 11:41:35
在易迅网购买浪琴军旗手表8500元的手表12天分针有黑点

2015年10月16日在易迅网站下单购买了浪琴军旗手表，订单号10100690662，金额8499，于17日下午收到货，由于表带有点偏长，就去截了2节，我想大多数人买回手表的钢带都是有点偏长的，不截怎么带？我买回来不是当贡品的。26日左右发现分针有黑点，当时还以为是反光的问题，后来...

2015-11-18 23:20:45
靠谱辉程票务退机票有问题

退票发生纠纷，东方航空退票金额为1844元，靠谱网只退650元，多方沟通不予回应。 ...

2015-11-10 14:42:52
去哪儿网订机票行程单价格与实际支付价格不一样

10月25日与30日分别在去哪儿订了两张宁波到深圳来回机票，共计2450元，收到的行程单价格只有1950元。去哪儿网却寄给500元旅游综费发票，这个发票不可以报销。 ...

2015-11-09 12:53:21
艺龙网单方霸王条款让人无法接受！

11月5日晚在艺龙网上订购七天连锁酒店的房间，入住时间为11月5日晚，定完后才接到家人通知不能前往入住，接到通知后迅速拨打艺龙网电话请求更改入住日期为11月6日，艺龙网客服称和此酒店签订了协议担保金不予退换，房间也不予退换，要我拨打酒店的电话让他们申请退换，以后...

2015-11-06 00:23:29
深圳财付通公司为什么不给我解冻QQ钱包账户

今年3月份，本人QQ被盗，QQ钱包被盗使用，银行卡现金被盗贼用QQ钱包支付。在处理该问题的过程中，深圳财付通公司先冻结了本人QQ钱包账户。现在问题已经得到妥善处理，QQ也进行了保密措施。本人多次申请该公司解冻本人QQ钱包账户，该公司登记后始终不予解决，也不答复。 ...

2015-11-05 15:26:43
搜狐视频VIP账号在app端无法使用还不能退款

我于2015年10月25日在搜狐视频的网页上购买了搜狐视频的一年期黄金VIP会员。由于搜狐视频在用户登录时允许使用百度账号进行登录，并且在黄金VIP会员的登录条款里也写明您可以直接使用搜狐通行证账户登录，也可以使用QQ、微博等第三方登录，也可以使用手机号或邮箱注册账号进...

2015-10-25 16:01:36
路易珈蓝护肤品导致皮肤反复长疙瘩

路易珈蓝护肤品导致皮肤反复长疙瘩，用后脸严重过敏，长痘痘，根本无法销售，也不给退货，希望能帮我讨回公道 ...

2015-10-25 12:59:37
腾讯公司霸王条款无故封号，还不给解释，没有客服管

腾讯公司无缘无故封我LOL游戏账号，并且找不到客服解决问题。 ...

2015-10-20 07:37:34
糯米网出售虚假产品

6月20日在糯米团购一张酒店订单，但是现在联系酒店入住，酒店方表示不接受任何糯米的团购项目。糯米出售虚假商品，打电话给客服处理，只能推荐我退款。但是我500元的抵用券就会损失掉，而且订单不能使用是糯米自己的内部问题，希望他们能给我满意的答复！要求双倍返还订单...

2015-10-19 22:38:01
百度糯米团购婚纱照团购券不给退款。

我在百度糯米团购上购买了一张4999的婚纱照团购券，因为商家说无法消费，然后我就联系百度糯米团购网站的客服，并要求退券退款，然后客服说我的账号有问题，不能退，多次请求退回我的钱，都被拒绝，我认为百度糯米存在霸王条款，非法扣了我的钱，并不予退还，所以请求消费者...

2015-10-12 21:00:45
去哪儿网预订宾馆不给退款

您好我是一名在校大学生今年九月份从去哪儿网预订了宾馆且预付房费。但是在行程前一天因台风影响无法到达目的地，与酒店和去哪儿网协商想退部分钱，可只给退一天房费，后两天660的房费就泡汤了。可是因为天气原因而且买不到票我也无能为力，却被告知这是买断房，即使没人...

2015-10-10 13:16:45
微信被盗，支付密码被改，钱拿不出来。谁负责？

微信号ziyunainai被盗，自己拿回来以后发现支付红包需要微信支付密码，而本人从没设置过密码，查看银行卡发现绑定了一个不认识的人的名字。投诉客服十多天后，得到的答复是要我放弃这个微信号的钱。微信号里面有我自己转进去的钱，现在是拿不出来，试问这个问题一开始最大的...

2015-09-27 00:33:58
投诉去哪儿网霸王条款如何霸道？

本人于2015年09月21日通过网络平台去哪儿网预定机票，中间由于去哪儿网的平台出错，导致所购机票不是我所预定机票，我在15：40分付款后发现发我手机的信息不是我所购机票信息，在第一时间15:49分打电话于他们客服，客服说没有出票是可以给我全额退款的，说会有工作人员与我...

2015-09-25 16:19:37
5173网站监守自盗，盗取客户游戏金币！

5173网站监守自盗，盗取客户游戏金币！赔钱或者把盗取的金币退回。 ...

2015-09-25 08:37:12
我的游戏金币被5173网站监守自盗了！

我的游戏金币被5173网站监守自盗了！ ...

2015-09-24 11:33:39
去哪网没有提示关于过境签问题而推卸责任

2015年8月27日我在去哪网购买了一张2015年9月17日从莫斯科到香港，2015年9月22日从香港返回莫斯科的往返机票，订单号：sqz150827162039318eb6ec 由于从莫斯科到香港的机票要在英国伦敦转机需要提前办理过境签，我没有办理所以机票不能使用，但是在我购买过程中完全没有提示...

2015-09-23 16:02:14
在去哪儿网购买国际中转机票没有过境签提示

我在去哪儿网购买了一张2015年9月17号从莫斯科到香港的往返机票，返程是2015年9月22号。我也是老在去哪儿网购买机票的，所以很多霸王条款我也清楚，我也不去理会，就好像什么退票规则，什么特价机票不允许退票。但是我要投诉的是在我购买这张机票的时候其中去程是在英国伦...

2015-09-22 18:05:50
美丽说higo平台承诺韩国直邮和提供小票单据没有做到

美丽说higo平台的卖家承诺商品韩国直邮，提供小票单据。却擅自改为国内发货。发货后又称不能提供任何单据。而且无法证明商品是从韩国过关入境中国的。我投诉美丽说higo平台后，该网站客服表示，客户购买商品的单据，应该由卖家保留。而且该网站和卖家都没法给我提供商品进...

2015-09-22 16:36:15
在去哪儿网订的酒店一天不住预付的三千房费却一分都退不了

15号通过去哪儿网预定了厦门一家酒店，四天，并提前付了三千房费，现在由于家里有事去不了，打电话给去哪儿客服希望把预定取消了，本人承担手续费，却被告知已经生成的订单无法退款。等于说我没有去住，钱却一分不退，那你们的钱也赚得太容易了吧，我自己的失误造成你们工作...

2015-09-22 16:25:28
已解决：去哪儿网退机票收取高额手续费的依据是什么

去哪儿网站购买机票办理退签，以航空公司收取手续费为由私吞机票退款。预订了10月4日的11点55分的东航MU2545从武汉到沈阳的机票，并且收到短信提示为781-8520959885 及781-8520959886两张机票号（共计1549元），最后由于个人原因，并于当天4小时内选择电脑界面上的一键退签...

2015-09-17 16:27:32
生活超市社区001网上购物欺诈

用此购物网一直是比较顺利。最近下单无反应，手上还有一张购物卡金额未用完。打提供的电话一直不通。其它没有联系方式。请协助 ...

2015-09-16 16:06:38

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