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淘宝网-游戏充值 |
投诉地区 |
四川省遂宁市 | 投诉人 |
陈女士 |
投诉诉求 |
给我退款 | ||
投诉详情：
1月31号下单充值8个648，共计：5184多益币，买家2月7号充值的金额并没有收到，本人账号上原有3962多益币，下面是全部多益币的交易记录。第一张图是现在账号余额，第二张图是7号充值金额，但是明确没有收到，后面就是账号的多益币的全部交易记录
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
