央视曝光当当网售卖假化妆品 回应称已关店
今天上午，当当网就央视曝光其所售化妆品来自批发市场一事发表声明，称已经关闭两家入驻店铺，并提供无条件退货服务。
昨晚央视《经济半小时》栏目曝光当当网售卖的化妆品来自批发市场，亚马逊则披着行货的外衣贩卖假化妆品。报道称，当当网所售化妆品来自“天照天”批发市场，当当网方面提供不出任何能证明“正品”的进货凭证。而据雅诗兰黛公司确认，当当网以355元售卖的雅诗兰黛精华红石榴水与其官方渠道产品不符。
当当网今天上午发布相关声明，坦言化妆品渠道授权是近年来一直存在的问题，并希望品牌商能够直接与当当合作。当当网表示化妆品渠道授权是近年来一直存在的问题，目前很多国际化妆品品牌商不愿开放网络销售授权。
对于央视曝光的问题，当当放称“已经在第一时间对被投诉的两家入驻店铺进行的关店处理，并进一步彻查。对于曾在这两个店铺购买过商品的消费者，我们提供无条件退货服务。” 截止到发稿为止，亚马逊方面则未对此次事件做出回应。
以下为当当网声明全文： 抱歉来晚了！但我们一直在努力，在调查，在行动！
对于媒体报道当当网平台商家销售水货化妆品的事，我们非常重视，已经在第一时间对被投诉的两家入驻店铺进行的关店处理，并进一步彻查。对于曾在这两个店铺购买过商品的消费者，我们提供无条件退货服务。
化妆品渠道授权是近年来一直存在的问题，目前很多国际化妆品品牌商不愿开放网络销售授权。而为保证商品质量，我们虽然对入驻商家有严格的资质审查制度，但也只能要求他们提供进货渠道证明，以确保正品。
我们由衷希望品牌商能够直接与我们合作，开放对电商网站的销售授权，并欢迎有关部门的监督抽查。
最后，感谢消费者对当当网的支持和厚爱，以及媒体朋友对当当网的监督。我们也会努力为消费者提供更多的选择、更低的价格和更为便捷的服务。