小米手机质量太差

投诉行业	小米手机投诉	投诉品牌	小米
投诉地区	北京市 -- 朝阳区	投诉人	许先生
投诉诉求	退货换货

投诉详情：

2014-10-7网购手机，8号收到货，9号发现屏幕左下方有裂纹，10号要求换货，10号既寄往小米公司，（小米答应换，小米安排上门取件的），16号手机寄回，未换。

投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！