投诉行业 |
VIVO手机投诉 | 投诉品牌 |
中兴手机星星一号 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
换一台新机器 | ||
投诉详情：
我买个中兴手机星星一号 ，刚买回来时候就有许多小毛病： 声音大，打个电话声音和扬声器似的， 微信语音有时候还听不到 。由于工作忙我也没太在意，想能用就行了。 但是，现在手机出现了严重的质量问题！ 手机信号特别不好！由于 工作需求，当客户经常打电话来， 有时听不到声音， 严重影响了我的生活和工作。 并且，现在手机毛病不断的出现 ，现在手机挂电话就卡机 ，电池刚买回来时候可能用2天，现在天天充电， 现在和当初的用电量都差不多啊 。 我去哈尔滨市先锋路售后解决问题时候，反应这些问题 ，工程师要给我换主板 ，要15个工作日能到 ，并且我反应的其它问题也没说怎嘛解决， 只是信号不好换主板问题， 我问原因的时候 ，工程师告诉我给你修好就完事了。也没给出解释 ，态度也不好。
刚买手机时候是想支持下国产品牌， 没想到深深被国产品牌坑了下 ，真是又一个中国足球啊！ 没希望！ 我要求换机 ！主板都换了 ，还差换机吗？ 可是，售后不同意， 主板15天能到 ，我现在天天手机信号不好， 怎嘛用？ 刚买不到一个月手机就出现这吗多问题 ，应该吗 ?!
投诉网回复：
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