投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-苹果手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
希望能退 我能需要那钱 拜托 | ||
投诉详情：
手机到了我不喜欢客服不回复店铺没看到 我要退款。
在淘宝买手机 淘宝链接是展示的商品， 但是我是跟客服聊的买的手机 但是淘宝并没有显示发货 什么什么的 只是直接给我了一个物流号 然后是货到付款我要退货和退款 我这边没有退款记录 只有聊天记录和物流
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！