投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-苹果手机 |
投诉地区 |
湖南省 -- 长沙市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
希望能吧手机退了还有钱退给我 我真的很需要求你了 求你了 | ||
投诉详情：
在淘宝买手机 淘宝链接是展示的商品， 但是我是跟客服聊的买的手机 但是淘宝并没有显示发货 什么什么的 只是直接给我了一个物流号 然后是货到付款我要退货和退款 我这边没有退款记录 只有聊天记录和物流 订单号 181124021165491109
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！