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乐视手机售后

我的手机2016年11月买的，今年6月初摄像头损坏，还在保修期内，6月15号返厂维修，19号收到厂家已经收到手机的短信，但是售后查询从6月15号以后一直没有更新，问客服一直说待审核，到现在一个月一直没有消息，严重影响平时的生活。...

2017-07-14 00:05:59
长城宽带不给安装，也不给退款，承诺15天退款，现在已经快一个月了

长城宽带不能安装也不给退费，长城宽带不给安装，也不给退款，承诺15天退款，现在已经快一个月了。本人于今年6月16日办理长城宽带，付款前客服明确告知我，我所在地方可以办理，待我成功付费后，安装人员告诉我，安装不了，要客服退费。当日我便和客服反映，客服说15个工作...

2017-07-13 17:57:57
360n5s手机有四大严重质量问题，售后拒绝退货

1999元买的360n5s奇酷手机1607-A01，有4个质量问题：售后拒绝退货。 1、手机内存虚假，128g内存开机后只有110g内存； 2、手机系统卡顿，影响使用感觉； 3、手机信号全满通话断断续续的； 4、手机正常使用发热严重，非常烫手。...

2017-07-13 12:47:39
乐视手机返厂两个月了维修了无音讯

乐视手机返厂两个月了，还没修好，客服就说让我等，当时邮去告诉我5个工作日就修好，这都两个月了，现在客服电话还打不通...

2017-07-13 08:43:08
小米手机消费者没话语权，消费者被欺骗

5月13买了个小米5给长辈，到货用到现在没有2个月，屏幕按键全部失灵，除了home键，屏幕外观没任何瑕疵，寄去深圳售后，直接打电话说我机子弯了，发了图片，肉眼是看出很弯，但我的机子长辈保养得很好，寄去我还查了下是不是系统问题再寄过去的，要我给六百多维修，还说是不...

2017-07-12 16:22:25
oppo手机 r9一年不到系统停更，bug不断，各种反馈也不给解决

电话还未过保，系统就停止更新了，而且留下来的bug特别多，反馈给系统社区论坛的售后人员，他们先是让我抓log反馈，等待他们的解决，三个多月了，迟迟不肯解决现系统问题，oppo自带软件自动运行，开机就占2G内存，oppo这是纯粹的胁迫老用户更换新手机，现在刷个微博都烫手，...

2017-07-12 16:02:20
三星手机质量问题

勉强算三星的忠实用户了，只有去年4月买的A7100，2500，，买回了个垃圾。去年开始闪屏，之前发现后盖音量键一侧开了，本以为是后盖的胶掉了，结果后来裂口越来越大，上网一搜，发现这个型号手机已经出现很多同样的问题，说明这个型号手机质量就是有问题的，电池用到40%就关...

2017-07-12 12:16:20
oppo手机漏洞多不更新系统影响使用，工程师只会复制粘贴，不解决问题，

oppo手机漏洞多不更新系统影响使用，工程师只会复制粘贴，不解决问题，已经好几个月了...

2017-07-12 10:39:47
oppo公司不重视客户，新系统不给老用户升级

新系统不给老用户升级，售后体验太差，论坛解答组就会复制粘贴，不解决用户关心的问题...

2017-07-12 08:24:18
oppo r9不更新系统

oppo公司不管用户，系统4个月不更新，只会欺负国人，光支持国产，国产就这么对用户，那以后只能用国外的货了，oppo自己的系统都不给旧手机升级，r9才过去一年就不管了，让我们国人怎么支持国产？魅族手机不到 1000就支持分屏oppor9 2699买的不给分屏。...

2017-07-12 06:19:18
在华为天猫官方旗舰店购买手机内屏裂、屏幕有黑点，商家不给退换货

希望我的合法合理的权益能够尽早得到维护！在华为天猫官方旗舰店购买手机内屏裂、屏幕有黑点，商家不给退换货...

2017-07-12 00:28:15
电子产品苹果平板迷你4拒绝三包服务

电子产品苹果平板迷你4拒绝三包服务。因苹果平板迷你4无法运营软件步骤，导致本人工作无法正常进行，店家拒绝三包服务，不给于退货退款...

2017-07-11 21:15:36
已解决：魅族手机

我6月18号在天猫官方店购买的魅蓝5S手机，6月20号签收，签收当日就出现开关机键不灵敏的问题，反映给天猫网店客服，由于影响不是很大，可是使用，当时没有提出退换货的申请，可是当手机使用到7月1号时，屏幕突然失灵，我提出换新的要求，客服回复我寄回换新，7月4号售后收到...

2017-07-07 00:25:24
已解决：LG G4手机重启卡LOGO页面

本人于2016年4月8日在京东商城下单购买LG G4（H819）手机一部，在2016年4月9日收到货后开始使用。一直以来属于正常使用，并没有任何人为损伤，也没有经过刷机。手机在2017年7月1日晚间11点左右，忽然黑屏，而后无法开机，扣出电池开机，开始循序卡死在LOGO页面。尝试在网上...

2017-07-06 18:35:55
已解决：投诉苏宁易购天猫旗舰店贩卖翻新机

订单号：31991549737397186 厂家回复：已给顾客退货退款。消费者回访：已经退款了,谢谢 ...

2017-07-08 08:31:47
华为mate9pro手机质量问题

华为mate9pro手机质量问题...

2017-07-04 19:46:19
乐视手机售后一拖再拖不予解决问题也不提供备用机

手机于2016年8月11日购买，在2017年6月8日充电时突然关机并且无法打开，还持续亮红点。2017年6月9日家人帮我去乐视的售后服务中心咨询维修，得到回复主板坏了，没有货，需要等待30天，如果有货会电话通知（维修点地址：江苏省南京市玄武区珠江路88号新世界广场B座8楼804-2室...

2017-07-04 14:34:24
锤子手机坚果pro问题频发

五月十八号购买坚果pro五月27好，手机打电话对方听不到声音，邮寄回上海维修，六月3号手机邮回发现HOME键无法触摸，又邮回上海维修，六月28号手机摄像头闪退，邮寄北京维修，七月3号邮回，七月4号发现手机自动接听电话，联系售后，又要让邮回维修，他们这种质量怎么过关的...

2017-07-04 13:37:28
已解决：小米平板质量问题

小米平板质量问题厂家回复：平板超出换货期14天，考虑用户体验，特例换货一次，已换货完成，用户认可消费者回访：已经换货了，目前使用正常，谢谢 ...

2017-07-04 12:13:34
投诉乐视手机售后

在徐州售后网点放了两个多月一直没有得到解决，现在告徐州售后网点没有和厂家续约无法继续维修，及具体维修时间也不知道。乐视厂家有规定，在售后超过两个月没有得到解决可以换新机，现在要求乐视厂商必须换新机。...

2017-07-04 10:00:28
乐视手机维修一拖再拖称无配件至今在维修部

手机型号X820，于2016年 5月份在乐视商城下单，订单号：4058266228690，IMEI:869636022374020，2017年4月份手机于2017年4月17日在保修期内托朋友经湖北省荆州市公安县电信送湖北省荆州市沙市区江汉北路54-4维修，到6月底售后称仍无配件，等待厂家发配件，后个人与商城联系，...

2017-07-03 11:35:01
中柏平板电脑触摸屏不灵敏

中柏平板电脑触摸屏不灵敏或无反应，只能用鼠标操作，失去了平板电脑的意义，无良商家推出未开发成熟的产品坑害消费者...

2017-07-03 08:52:16
已解决：京东卖的lg g4手机主板又烧了

15年双十二在京东上买的手机，指望它能坚持到今年的双十二呢，结果这一年半的时间少了两次主板，一次手机接触不良，上次烧主板是今年3月，这才刚进入七月主板又烧了，而且所有这个型号的手机主板必烧，还能不能给换个好主板，之前用的其他手机最多就是卡慢，但是从来没烧过...

2017-07-03 08:51:57
投诉华为荣耀8质量问题

6.23到的货刚刚拿回来就出现屏幕反应慢的情况有时候还点不了我以为是没贴膜可能有点滑不动后来就没退贴膜了结果还是这样而且现在通话都挂不断的那种别的手机都是一挂断就会自己回桌面这个挂断还是保持的通话页面不说华为有多差又有多好单我个人所用的这款感觉真...

2017-07-02 12:47:12
投诉华为荣耀8

6.23到的货刚刚拿回来就出现屏幕反应慢的情况有时候还点不了我以为是没贴膜可能有点滑不动后来就没退贴膜了结果还是这样而且现在通话都挂不断的那种别的手机都是一挂断就会自己回桌面这个挂断还是保持的通话页面不说华为有多差又有多好单我个人所用的这款感觉真...

2017-07-02 12:46:52
华为p8手机wifi问题

投诉详情：我购买的华为P8青春版手机，今年1月份左右开始出现WIFI无法连接的情况，当时没在意，后来也到售后那里检查了，说是手机模块问题，需要更换主板，这个问题本款手机有很强的普遍性而且售后说已经过了保修期了！这手机明显是设计存在问题，刚过保修期主板就出现问题...

2017-07-02 11:35:08
红米note手机升级后打不了电话客服逃避售后

我的红米note前几天提示系统升级，之后我按手机升级步骤升级完成后，打电话直接挂断，拿到售后给我刷机，刷了好几个版本都没有解决这个问题，给官方客服打电话，他们说我的手机过保要自行花费维修。。我跟他们说这个是系统升级后出现的故障，他能依旧不管...

2017-07-01 23:10:56
京东买的神舟电脑返厂维修之后电脑自动黑屏问题继续出现

我于2016年3月15日在京东购得神舟战神K650-i7D3电脑一台，花费4220元，现在处于在保状态，使用期间一直是正常使用，但在2017年5月份无故出现自动黑屏，自动重启甚至在插上电源时自动开机的现象，我遂拿到广州石牌桥太平洋数码广场B场G205处进行维修售后，但发现他们专业水平...

2017-07-01 21:26:50
中柏平板电脑触摸屏不灵

触摸屏不灵敏，光标乱跳，完全不能用，只能用鼠标操作，失去平板意义...

2017-07-01 18:26:11
投诉乐视手机

买回来就没有正常用过，客服电话打了N次，不解决问题。推脱48小时有人给回复。从来没有回复过。维修点说主板坏了，留机维修。期间打电话咨询维修进度被告知没配件已经返厂了。给换心机。到现在已经4个多月了。还是没回应。半月前打了一次315，后来有个人给我打电话说换机通...

2017-07-01 15:45:40

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