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在苏宁易购买苹果iPhone6手机给发票时没有说明发票即保修卡的问题
花了2588元 在苏宁易购买苹果iPhone6手机,投诉苏宁旗舰店,给发票时没有说明发票即保修卡。询问电子发票也没有回复。 苏宁易购商城说以发票为准,不能使用保修卡。...
2017-06-20 12:54:29 -
华为手机因本身主板问题WiFi拒绝接入且不保修
手机突然WiFi拒绝接入,现在我知道这是手机主板问题,得换! 本人使用大概一年的华为荣耀v8标配版手机,就在这些天突然WLAN怎样也连接不上路由器WiFi,上网查到大量的贴子都说华为的WIFI确实存在很大问题,要修的话就要换主板,换主板啊不是小事! 我就去维修点检测,他们没...
2017-06-20 00:39:42 -
在手机店买大疆x7手机价格和网上差的很大
我在手机店里分期付款买手机,买了之后我发现,价格和京东上的差了两千,还有手机玩游戏还卡顿,我想退手机,店家说他们这不退,我想退手机,不要这手机了...
2017-06-19 23:30:17 -
已解决:努比亚手机商家拒绝保修手机主板
努比亚手机在口袋里自己发热然后关机开不了,找到售后,售后说是主板问题,主板不开机。但说我的机器不在保修范围内,说我的手机屏幕有裂,所以不保修了。但手机外观没有受损,屏幕也没裂痕,只是左上有个小黑点,但完全不影响手机正常使用,黑点部分也是可以正常的触屏操作...
2017-06-19 19:04:35 -
魅族坑人手机不显示卡是个废机
买了手机后,回来一点电都没有,充了一次电,发现手机不显示卡,是个废机,他们也检测说他们的手机出厂就是坏的,但是不给退也不给换,都半个月了,还没处理好,一直说充电口有划伤以此来狡辩,我花了1599就买了废机吗,现在我也不知道该怎么办了,他们实在太不讲道理了,强...
2017-06-19 16:18:10 -
百脑汇假冒配件华为快充电源适配器问题
百脑汇朝阳门外大街店二层华为配件销售门市,销售的华为配件华为快充电源适配器和数据线,经使用证明是假冒产品。在手机无电自行关闭情况下,充电充满时间2.50小时,是正牌相关产品的几乎两倍! 恳请请相关部门对百脑汇有关产品进行质量抽查,对违法店铺进行惩治,防止假冒...
2017-06-19 10:45:39 -
乐视手机售后维修一个月还没修好
售后维修,邮寄到售后服务中心一个月了还没修好,联系售后总是叫我耐心等待,就是不说多久能修好...
2017-06-18 22:32:06 -
苹果iPhone 6s手机屏幕进灰
大量iPhone 6s的用户,都在反映屏幕左上角进灰,但是苹果公司以过包为理由不予维修。这绝不是个别用户出现的问题,是大量用户都出现此问题。苹果公司店大欺客,希望予以解决...
2017-06-18 22:10:34 -
乐视手机售后欺骗人
手机买了半年多显示充电但充不进去电,拿到售后告知要返厂,三天后发短信告知手机已修好,拿手机交了170元维修费,回到家充电后发现根本没修好,毛病还是那个毛病,没经过测试就收我钱让我取手机,这是什么售后?耽误我工作不说,光因为他们返厂我光换钢化膜玩吧!返厂一回...
2017-06-18 21:57:43 -
乐视手机质量问题
2016年7月29日在乐视官网买的乐视2ORO增强版手机,8月10日收到开始使用,2017年5月份质量问题,冲不进电,客服要求返修,多次问售后修理时间,都无结果,一直拖延时间。 订单号:2130960821794609...
2017-06-18 10:46:15 -
京东买的lg手机g4第二次无缘由黑屏开不了机 本身质量问题
京东首发时候买的g4,但是不到一年就烧了主板,修过一次,但最近又无缘无故开不了机,我去网上发现G4的2次烧主板问题不是我们个人的使用问题,本来就是这个产品的质量问题,如今已过保修期,咨询一下换主板花费还挺高,但这是产品自身的质量出问题,为何过了保修期就只能自...
2017-06-18 10:28:15 -
我购买的乐视手机用了半年就自动关机了
我与2016年7月26日在黑龙江双鸭山市福利小微通讯购买一部乐视2手机,用到2017年1月1日手机自动关机,我送到双鸭山市五马路小米手机售后服务中心,经工作人员检查说得返厂家,我每个月得去售后服务中心询问两次都说在等一等,三个月过去了,售后服务中心说你的手机维修不了了...
2017-06-17 15:01:05 -
小米neto2手机每天死机,重启最低5次
2799元买的小米手机neot2, 小米neto2手机每天死机,重启最低5次...
2017-06-17 09:29:44 -
乐视手机导航系统有什么问题?
1390元买的乐视2pro手机 ,导航系统不能用了。到售后去维修,说是免费换个主板,可是等了四个月了还没有还,...
2017-06-17 08:57:10 -
华为P10 PLUS 6+128G配低闪存,强烈要求退货!!!!
本人与2017-06-15日傍晚18点左右,在华为海安体验店购买华为P10 PLUS 6+128G手机一部,华为授权店代码20040。晚上经软件测试发现此手机为华为低端配置的闪存版本,与厂家宣传时宣称的高版本闪存有很大出入。本人自从买来就没用过,原装贴膜和保护膜完好,发现配置低端闪存很...
2017-06-16 14:13:45 -
魅族魅蓝手机手机维修时间等待过长
2017年5月20日购买魅蓝手机,6月11日手机出现没信号问题,送至当初购买手机塘栖授权店处帮忙送至杭州市授权维修中心检测问题,五天时间过去维修中心没有反馈问题,询问当初购买手机授权店店员,告知还没有任何维修信息,希望通过贵网协调手机维修等待时间过长问题,手机sn;6...
2017-06-16 11:11:23 -
红米Note4手机有质量问题要不退货要不一次性解决
买来时就感觉不对,打电话对方一直说没声音,但还是相信它,认为我是新的,到后来下雨天充电漏,室内一点信号也没有根本不能接听,打出去的电话只听到铃声接起一点声音多没有,手机一通就好烫,4月底就去修了下,他们说给我换了主板,我还感动了下,想不到拿到家里打了一个...
2017-06-16 10:33:38 -
乐视手机售后维修几个月了,一致说缺少配件不维修
乐视手机售后维修几个月了,一致说缺少配件不维修...
2017-06-16 09:46:48 -
乐视手机三包内坏了找售后结果一直不予解决
乐视手机才买不到一年在三包范围内坏了无法开机,联系乐视天猫旗舰店完全不予处理只有推脱,说是叫我先联系当地网点,当地网点联系了说是没有配件无法处理等等,返回联系乐视天猫旗舰店告知情况,说是厂家在升级无法邮寄或返厂退换货叫我等,并且不给具体时间,期间一直尝试...
2017-06-15 18:22:06 -
华为手机p9无法定位,保修期内拒绝免费维修
华为p9,无法定位,经华为官方售后检测需更换天线,以天线和后盖为一体后盖玻璃有裂痕为由,拒绝免费维修。...
2017-06-15 18:08:35 -
已解决:小米你何时给我换新手机
小米5手机 买回8个月已经换了2次主板了第二次换主板后 还是无法使用要求换机售后检测后说要48小时返厂排除人为故障返厂检测说不是人为故障但没有备用件现在10天了手机还拿不回来 厂家回复: 联系用户沟通已经更换完毕问题解决用户认可 消费者回访: 已经换机了,谢谢 ...
2017-06-15 16:28:44 -
乐视2手机在售后换新等了4个月还没有解决
乐视2手机在售后换新等了4个月还没有解决一直让等最后售后让拨打投诉电话但是打不通。...
2017-06-15 13:05:37 -
乐视公司只售不维修手机
乐视公司只售不维修手机...
2017-06-15 11:08:38 -
乐视手机售后的欺骗和不作为
手机自出问题到现在已有一个月有余,我报售后也有将近20天,乐视没有按照其约定在72小时内给予处理回复意见,也没有告知具体处理办法,只是一昧告知等72小时回复,现在手机自上报问题过去将近一个月,故障手机一直未得到维修或更换处理,售后的态度是蒙蔽、欺骗,乱承诺,不...
2017-06-15 09:24:23 -
华为手机维修半个月还是不好使
在网上买的手机于3月18日收到的货,用的过程中就发现有4G网络特别慢,有时不能接打电话的问题。联系华为客服后,按客服要求恢得出厂设置,双清,升级到最新系统后,都未能解决问题。客服要求送到200公里外的通辽市客户中心进行检测维修,听从客服要求后去到通辽市客户中心检...
2017-06-14 18:34:36 -
新购华为畅享7机品质差、厂家售后服务差
投诉一:新购手机品质差,存在质量缺陷 理由1、正常手机工作一小时会有温度,但不会发烫 理由2、一杯250ML的泼水不足以让一部正常手机报废 投诉二:维修费高,售后服务观念差 陈述1、网评厂家通过售后维修赚大钱 陈述2、工作人员回答顾客:不保证,医生做手术都不能保证手术...
2017-06-14 15:39:07 -
新华为手机品质差、厂家售后服务差
新华为手机品质差、厂家售后服务差...
2017-06-14 14:54:59 -
华硕X005手机严重质量问题
刚买过来使用一个月左右就手机发烫,自动死机无法重启。修好以后不久又开始发烫,自动重启,手机卡顿,无法使用。已经维修三次,身心疲惫。要求换机...
2017-06-14 13:53:59 -
乐视手机质量问题
本人购买的乐视手机使用四个月在非人为的情况下出现无法开机的问题,拿到乐视售后去保修售后人员表示是主板坏了需要更换主板,但宁德售后以缺乏配件为由拒绝保修,本人向乐视官方客服反映售后拒保,乐视官方客服表示登记处理等待工作人员反馈为由继续拖延不为消费者保修,...
2017-06-14 13:44:56 -
乐视手机质量及售后问题
投诉详情: 我的手机自购买于2016年11月21日,当时我在济南出差手机就打开不了机,2017年4月15日拿到济南特约维修点进行维修(山东 济南 历下区 济南市历下区泉城路322号惠尔商厦六层616室 0531-88906218),经工作人员检查说是手机主板,屏幕,小板都坏了,没有货就把手机...
2017-06-14 12:40:13
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