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退还维修费用，并且全额退款 | ||
投诉详情：
手机晚上5点左右购买，第二天早上7点左右接个电话之后就死机了，回维修处说质量问题，返回公司检测后换新机，第三天时告诉我手机进水了，我要求出检测报告，售后人员同意，但是付费维修后不给提供检测报告，2017年6月28日返厂，7月12日本人收到手机，但是不接受电信信号，联系客服，答复是返厂继续维修。我认为不给提供检测报告，证明他手机有质量问题。
厂家回复：与用户用户协调免费维修
消费者回访：手机已寄往厂家中了，谢谢
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！