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退还维修费用，并且全额退款 | ||
投诉详情：
手机晚上5点左右购买，第二天早上7点左右接个电话之后就死机了，回维修处说质量问题，返回公司检测后换新机，第三天时告诉我手机进水了，我要求出检测报告，售后人员同意，但是付费维修后不给提供检测报告，2017年6月28日返厂，7月12日本人收到手机，但是不接受电信信号，联系客服，答复是返厂继续维修。我认为不给提供检测报告，证明他手机有质量问题。
厂家回复：与用户用户协调免费维修
消费者回访：手机已寄往厂家中了，谢谢
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
