投诉行业 |
魅族手机投诉 | 投诉品牌 |
魅族手机 |
投诉地区 |
江苏省 -- 南京市 | 投诉人 |
周先生 |
投诉诉求 |
希望魅族公司可以恢复数据或者赔偿。 | ||
投诉详情：
非常不尊重用户数据，在11.17通过他们家的官方推送升级系统，并且他们说通过推送升级是不会影响用户数据的，然而升级之后，我保存在手机里的半年的工作生活记录的点滴，联系人和记事本全部没有了，云端备份也没有，友好的询问他们客服解决办法，也是爱理不理的一天回复一句无关紧要的话。也不愿意赔偿！难道用户放心的把数据交给他们，他们就可以如此的不尊重用户？在这个时代，最重要的当然是用户的数据！如果是删了我的音乐或者电影我当然不会追究，可是我记录了半年的工作生活相关的东西全部被删除！一定要投诉这种无良商家！尽快给回复！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！