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魅族16s手机存在设计缺陷质量问题

2021-02-05消费者投诉网

投诉行业
魅族手机投诉
投诉品牌
魅族手机
投诉地区
陕西省 -- 汉中市
投诉人
肖先生
投诉诉求
召回维修或更换。


投诉详情:
     魅族16s手机存在设计缺陷质量问题 :2700元买的魅族手机16s,魅族16s手机作为魅族品牌2019年旗舰机,购买后出现闪存严重降速,加载大型软件游戏缓慢,性能严重下降,与官方宣传参数不符,据了解 是产品硬件出现不兼容,影响使用体验。且与售后反映,一直在说正在更新系统解决,8个月过去了还是没有具体解决措施。属欺骗消费者行为。要求召回维修或更换。


投诉网回复:
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